4 عقبات في حل المشكلات يجب تجنبها
لا تخلو عملية حل المشكلات من العيوب والعقبات، فهناك العديد من العوائق المختلفة التي تتداخل مع قدرات الفرد في حل المشكلة بسرعة وكفاءة، وفي ما يلي أهم العوائق والعقبات [٣]:
التركيز الكبير على القيود: تعني عند التعامل مع المشكلة يبدأ الفرد في وضع الافتراضات التي تدور حول القيود والعقبات التي تمنع بعض الحلول. تعريف حل المشكلات ، استراتيجيات حل المشكلات. عدم المرونة: وهي الميل لعرض المشكلة بالطرق المعتادة ممّا يمنع الفرد من رؤية الخيارات المختلفة والتي قد تكون متاحة وفعالة في إيجاد الحلول. معلومات غير ملائمة أو مضللة: عند حل المشكلة من الضروري التمييز بين المعلومات ذات العلاقة بالمشكلة وبين المعلومات البعيدة عن المشكلة والتي تؤدي لحلول خاطئة، وخاصةً عندما تكون المشكلة شديدة التعقيد إذ يسهل فيها التركيز على المعلومات الخاطئة والبعيدة عن صلب الموضوع. الميل للحلول التقليدية الجامدة: وتعني ميل الأفراد لاستخدام الحلول التقليدية التي نجحت في حل المشكلة سابقًا بدلًا من إيجاد خيارات بديلة، وبالرغم من أنّها مفيدة في بعض الأحيان كإرشاد للحلول، إلا أنّها تُسبب عدم المرونة ممّا يؤدي إلى صعوبة إيجاد الحل الفعال. أهمية حل المشكلات
تُعد حل المشكلة جوهر التطور البشري، وهي أمر مهم لكل من الأفراد والمؤسسات، وتكمن أهميتها فيما يلي [٤]:
إصلاح الأشياء المكسورة والتي تبلى وتتعطل بمرور الوقت، ويؤدي حل المشكلات إلى تحديد هذه الأشياء وسبب كسرها ومسار العمل لإصلاحها.
- مفهوم الوعي واللاوعي في الفلسفة - موضوع
- تعريف حل المشكلات ، استراتيجيات حل المشكلات
- اخبار السعودية - مشاريع طاقة كبرى بين مجموعة الشريف القابضة وجمهورية الغابون - شبكة سبق
مفهوم الوعي واللاوعي في الفلسفة - موضوع
كما ويشير اشكرافت ( Ashcraft, 1994) إلى أن حل المشكلة يتميز بالخصائص التالية:
1- حل المشكلة يوجه سلوك الفرد نحو هدف معين Goal Directedness. 2- حل المشكلة يتضمن تقسيم الهدف الكلي إلى مجموعة من الأهداف الجزئية
Subgoal Decomposition, حيث أن إنجاز كل خطوة من خطوات حل المشكلة يعد هدفاً جزئيا،ً والفرد يتابع الوصول إلى الأهداف الجزئية واحداً تلو الأخر ليشكل في مجموعها الهدف الكلي. 3- حل المشكلة يسير وفق خطوات منظمة ومتسلسلة، فهو يتضمن سلسلة التحركات ابتداء من المرحلة الأولية للمشكلة إلى مرحلة الحل أو إنجاز الهدف؛ لذا فإن حل المشكلة يتطلب استخدام عمليات عقلية متنوعة Cognitive Operations ، وإعادة تنظيم للخبرات السابقة ذات الصلة بموقف المشكلة.
تعريف حل المشكلات ، استراتيجيات حل المشكلات
ومن أهم هذه الاستراتيجيات ما يلي: استراتيجية تقليل الفروق وتصلح هذه الاستراتيجية في المشكلات غير المألوفة من خلال تقليل الفروق بين الوضع الحالي والهدف المنشود. ويقوم الباحث باختيار سلوكيات تقرب الفرد من الهدف كالعمل بمبادئ التشابه والمقارنة أو تحويل عناصر المشكلة إلى هيئة جديدة تقرب من الحل ولكن هذه الاستراتيجية ليس بالضرورة أن توصلك إلى الحل النهائي المنشود. استراتيجية المحاولة والخطأ العشوائية وتقوم على تطبيق التحركات القانونية بطريقة عشوائية إلى أن يتم الوصول إلى الحالة الهدفية. والمزعج في هذه الاستراتيجية أنها تتضمن الكثير من الحركات الزائدة ولكن يستخدمها الأفراد عندما تكون المشكلة غير مألوفة أو عندما يكونون تحت ضغط نفسي كبير ، ومع ذلك فإن هذه الاستراتيجية ربما لا تكون فعالة في حل بعض المشكلات المعقدة. استراتيجية تسلق التلة وهي استراتيجية منظمة وبسيطة يتم من خلالها التحرك من الوضع الراهن إلى وضع يجعلك أقرب للوضع النهائي ، فإذا كنت عند وضع معين فالمطلوب تقييم الوضع الذي يمكن أن تصل إليه من خلال الحركة ، إذ إن الحركة الملائمة هي التي تقربك نحو الهدف. ولذا فأنت بحاجة إلى استخدام إجراءات التقويم على ضوء القرب أو العد من الأهداف النهائية.
ومن عيوب هذه الاستراتيجية أنها يمكن أن تقودك إلى حالة قريبة من الحالة الهدفية مؤقتاً ولكنك ربما تضطر للتراجع عنها في خطوات لاحقة. استراتيجية تحليل الوسائل - الغايات يعمل من يقوم بحل المشكلة في هذه الاستراتيجية على إنجاز هدف واحد في كل مرة ، فعندما تكون في الحالة الابتدائية ، فربما تنظر إلى الحالة النهائية ، فإذا كان من المتعذر تحقيق الهدف النهائي ، فإنك تضع هدفاً جزئياً يقوم على إزالة بعض العوائق من الطريق وهكذا. ويرى سايمون أن من يستخدم هذه الاستراتيجية يسأل نفسه ثلاث أسئلة: ما هو هدفي ؟ ما هي العقبات التي تعترض طريقي ؟ ما التحركات التي يسمح لي بإجرائها ويمكنني تنفيذها لتجاوز هذه العقبات ؟ العمل إلى الوراء وهذه استراتيجية جديدة ويمكن استخدامها عندما يكون الهدف واضحاً. ومن الأمثلة عليها ما ذكره برانسفورد وستاين وهو كما يلي: افرض أنك قررت أن تقابل شخصاً ما في مطعم في المدينة ، فمتى يجب أن تغادر لكي تضمن أنك ستصل في الوقت المحدد. يمكن التعامل مع هذه المشكلة بالعمل إلى الوراء ابتداء من موعد المقابلة من خلال توزيع الوقت مثلاً. إنك تحتاج إلى عشر دقائق لتمشي من موقف السيارات إلى المطعم ، وتحتاج إلى ثلاثين دقيقة لتصل بسيارتك إلى موقف السيارات القريب من المطعم ، وتحتاج خمس دقائق لتمشي من مكتبك إلى سيارتك ويمكن أن تجمع هذه الفترات الزمنية التي تحتاجها لتقرر متى ستغادر المكتب.
عن الشركة
مجموعة الشريف شركة سعودية تأسست في العام 1980. واستنادا على التخطيط الدقيق والإدارة الحكيمة والجهد الجماعي، أصبحت مجموعة الشريف رائدة في مجال تزويد الطاقة من خلال التوزيع والنقل. وتقوم وحدة الطاقة في مجموعة الشريف حاليا بمختلف المشاريع التي تبلغ قيمتها أكثر من 1. 2 مليار ريال سعودي، في حين تتولى إدارة الإشغال المدنية بالمجموعة مشاريع تصل قيمتها إلى خمسمائة ( 500) مليون ريال سعودي سنويا
اخبار السعودية - مشاريع طاقة كبرى بين مجموعة الشريف القابضة وجمهورية الغابون - شبكة سبق
وليد البهنساوى
يتقدم الشريف/ نواف بن فائز عبد الحكيم الشريف – الرئيس التنفيذي لشركات مجموعة الشريف القابضة ASG Group Holding وجميع القيادات والعاملين بفرع مصر الإقليمي بخالص التهنئة للمهندس/ جابر الدسوقي – رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر لصدور قرار وزير الكهرباء بتجديد الثقة في سيادتها رئيسا للشركة وباقي اعضاء مجلس الادارة والتجديد لهم تقديرا الطفرة الكبيرة التي ساهمت في تطوير قطاعات الكهرباء في مصر. كما تهنئ المجموعة المحاسب / محمد السيسي – رئيس شركة جنوب القاهرة للتوزيع لتعيينه ليشغل وظيفة العضو المتفرغ للموارد البشرية والتدريب بالشركة القابضة لكهرباء مصر. مع خالص التمنيات بالتوفيق والسداد وخالص التهنئة بمناسبة عيد الفطر.
5 مليار جنيه بعد الانتهاء من تطوير فندق شبرد.