· الخطوات الهامة في حل المشاكل
· نقل الخبرة داخل المؤسسة
· مفهوم ادارة الجودة الشاملة في خدمة العملاء
· مبادىء ادارة الجودة الشاملة في خدمة العملاء
السعر أعلاه شامل عقد الدورة في قاعة فندق خمس نجوم + 2 استراحة + بوفيه غداء
حلقات النقاش. العصف الذهني. مجموعات عمل. مؤشرات قياس أداء خدمة العملاء. تبادل ادوار. حالات عملية و تطبيقية. العرض. 08:00 – 10:00 المحاضرة الاولى
10:00 – 10:15 استراحة
10:15 – 12:15 المحاضرة الثانية
12:15 – 12:50 استراحة + صلاة
12:50 – 14:10 المحاضرة الاخيرة + مناقشة عامة
خدمة المستفيدين قياس
Arabic (العربية/عربي) translation by ahmadgaradh (you can also view the original English article)
في تصميم UX، المقاييس تستخدم لقياس أداء شيء، و "نقاط المروج الصافية" (NPS) يعتبرمعيار ذهبي لقياس الرضى. الارتياح قد يكون مؤشرا جيدا إلى حد ما للنجاح عند تقييم العملاء، ومع ذلك، هناك غالباً القليل من أو لا اتصال بين الارتياح والولاء عندما يتعلق الأمر بالخدمات. غالبا جهد العميل هو العامل الحاسم في تحديد ما إذا كانت احتياجات العميل على نحو كاف. في هذه المقالة سوف أخوض في المزيد من التفاصيل حول متى يمكن استخدام NPS، ومتى بدلاً من ذلك، يجب عليك استخدام "نقاط جهد العميل" (CES). على مستوى الشركة: استخدم NPS
NPS أمر جيد عندما كنت تقوم بتشغيل الأعمال تجارية التي تعتمد على الإحالات شفهياً. هو أكثر من مجرد وجود سمعة جيدة أو خدمة صلبة، هو وجود عملاء انجيلية؛ العملاء الذين سيشجعون منتجك أو خدمتك للآخرين. خدمة المستفيدين قياس. NPS تحسب بطرح النسبة المئوية للمنتقدين من النسبة المئوية للمروجين. الناس الذين لا يبالون يقعوا تحت مظلة الخصوم. أفضل طريقة لتحديد ما إذا كان هذا المقياس هو الصحيح بالنسبة لك هو تطبيقه على مثال. على سبيل المثال: عمل داخلي خاص بكرة القدم
لنفترض أن لديك ملصقات المرمى وسترات ملونة، وكرة ومعدات لتحكيم المباراة.
قياس رضى المستفيدين عن خدمات المكتبات | عمادة شئون المكتبات
ارقام خدمة عملاء
قياس سرعة
حب التدوين ومتابعة الأخبار بمصداقية وتقديم الخدمات بما يسهل على القُراء سهولة استخدامها والتعرف عليها هو غايتنا
وأصاف أن من مميزات التطبيق الاطلاع على تقييم المستفيدين الآخرين وفق مراكز الخدمة والخدمات المقدمة، كما يتيح التطبيق استقبال الإشعارات والاستبيانات الخاصة بقياس رضا المستفيدين، والمشاركة في إبداء الملاحظات وتقديم الأفكار التطويرية لمراكز الأجهزة العامة. وعن العمليات التي تتم بعد تقييم المستفيدين لمراكز الخدمة وخدمات الأجهزة العامة في تطبيق "وطني" أوضح المهندس حسام الدين المدني أن المركز يعمل بعد جمع البيانات على التحقق من موثوقيتها من خلال مراجعتها والتأكد من البيانات، خصوصًا المثيرة للاهتمام، واستخدام أدوات القياس الأخرى كالاستبيانات والمتسوق الخفي ومجموعات التركيز للتثبت منها، ومن ثم تحليل وإصدار تقارير نتائج رضا المستفيدين بشكل ربع سنوي، وتُرفع لمجلس الوزراء، وتُشارك مع رؤساء الأجهزة وتُعقد لها جلسات لمراجعة نتائجها مع الأجهزة بهدف دعم عمليات تحسين الخدمات الحكومية وتطويرها. ولفت إلى أنه يمكن تحميل التطبيق عبر المتاجر الإلكترونية في نظامي التشغيل IOS و Android ، كما يمكن للمستفيدين التقييم عبر الموقع الإلكتروني للتطبيق وللمزيد من المعلومات يمكن زيارة منصات التواصل الاجتماعي للتطبيق على العنوان (wataniAPP).
العادة السرية عند البنات
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله و بركاتة. انا فتاه ابلغ من العمر 16 عام, امارس العادة السرية منذ كان عمرى 6 اعوام, ولم اكن اعلم ماذا هذا الذى افعلة, جاءتنى الدورة الشهرية و عمرى 11 عام, كنت امارس العادة اثناء الدورة الشهرية فى معظم الاحيان و لكننى لم اكن اعرف انها تسبب اضرار, قرات كثيرا انها احتامالا كبيرا ان تسبب العقم عند ممارستها اثناء الدورة الشهرية وعلمت ايضا انها حرام و انا الان احاول باقصى جهدى ان اتوقف عنها و اتخذت عهدا على نفسى انى لن امارسها مرة اخرى باذن الله السؤال هنا, هل ممارستى للعادة عامة او اثناء الدورة الشهرية من الممكن ان يكون سبب لى العقم؟ ارجو اجابات صريحة. العادة السرية للفتيات وأضرارها - موقع الاستشارات - إسلام ويب. وشكرا جزيلا. اضيف بتاريخ: Thursday, February 13th, 2014 في 05:46
كلمات مشاكل وحلول: الدورة الشهرية, العادة السرية, بنت, فتاة
اترك رداً أو حلاً لهذه المشكلة
العادة السرية للفتيات وأضرارها - موقع الاستشارات - إسلام ويب
مرحباً بك،
ممارسة الإمتاع الذاتي هي أحد أشكال الممارسات الجنسية التي يمكنك من خلالها التعرف على أجزاء جسدك ومعرفة مناطق الإثارة فيه واكتشاف تفضيلاتك الجنسية. ولا ضرر من ممارستها أثناء الدورة الشهرية، ويمكنك ممارستها بأي طريقة تفضلين. ويمكن القيام بذلك بعدة طرق:
مداعبة البظر:
بحركات دائرية أو الضغط المتكرر عليه أو فركه بشكل أفقي أو رأسي، وهي طريقة آمنة للفتيات اللاتي ترغبن في الحفاظ على سلامة بكارتهن. مداعبة المهبل:
باستخدام الأصابع عند بداية فتحة المهبل أو إدخالها، لمحاكاة تأثير القضيب عند الإيلاج، سواء بالضغط المتكرر أو حركات دائرية أو غيرها. وهي ممارسة قد تؤدي لفض غشاء البكارة - إن وجد. مداعبة البظر والمهبل معاً بالأصابع:
وهي الطريقة التي انطلقت منها تسمية "السبعات" أو"السبعة ونص" المعروفة في الثقافة المصرية، في إشارة إلى شكل إصبعي السبابة والوسطى خلال الممارسة. هل تؤثر العادة السرية اثناء الدورة الشهرية على غشاء البكارة. تحقق هذه الطريقة متعة مزدوجة من حيث الوصول للنشوة المهبلية وعن طريق البظر في نفس الوقت أو بصورة متتابعة. مداعبة الثديين:
أو الحلمتين على وجه الدقة، من أجل متعة أكبر مع مداعبة الجزء المفضل لك من أعضاءك التناسلية. تشير دراسات عديدة كذلك إلى أمكانية الوصول للأورجازم من خلال مداعبة حلمتي الثديين فقط.
هل تؤثر العادة السرية اثناء الدورة الشهرية على غشاء البكارة
الذنوب والمعاصي تضر ولابد، فإن مما اتفق عليه العلماء وأرباب السلوك أن للمعاصي آثارا وثارات، وأن لها عقوبات على قلب العاصي وبدنه، وعلى دينه وعقله، وعلى دنياه وآخرته. اختيار هذا الخط
بحث عن استشارة
يمكنك البحث عن الاستشارة من خلال العديد من الاقتراحات
خيارات الكلمات:
كلمات متتالية
كلمات مبعثرة
مستوى التطابق:
مطابق
مستوى الجذر
مستوى اللواصق
استخدام الألعاب الجنسية (الهزاز أو الديلدو Vibrators/ Dildos):
وهي غير متاحة بسهولة في معظم البلدان العربية، ولكن يمكن للبعض الحصول عليها بطرق متعددة. وهي متاحة بعدة قياسات وأشكال، فمنها الصغير والكبير وما بينهما، والمعدني والمصنوع من السيليكون وما يشبه الرصاصة ولكن أطول بطبيعة الحال، وما يكون على هيئة قضيب مزود بخصيتين أو بدونهما. يمكن استخدام الهزاز أو الديلدو في مداعبة البظر أو المهبل من الخارج، أو إيلاجه داخل المهبل، كما توفر بعض أنواع الهزازات الإمكانيتين معاً، وتكون أنواع أخرى مصصمة خصيصاً بشكل هلالي لتساعدك على الاستمتاع بنشوة قوية عبر مداعبة بقعة جي G Spot. لعبة الحصان:
إذا مللتِ من الممارسات التقليدية لإمتاع الذات، يمكنك امتطاء ذراع الكرسي المفضل لديك في منزلك، وإمتاع ذاتك عبر التحكم في وتيرة ونمط الحركة فوقه، ولكن إحذرى الارتطام به بقوة إن لم يكن مبطن أو مغلف بالقماش. قوة الماء:
من خلال تسليط الماء بقوة على البظر وتحريكه بالشكل الذي يمتعك حتى الوصول للنشوة. المزيد في الفيديو التالي
تحياتنا