التفاوض مهارة تختلف تماماً عن مهارة الحوار، لأنها تفترض وجود تباين يسعى واحد من طرفين إلى حسمه لصالحه في مواجهة الطرف الآخر. وكثيراً ما يحضر التفاوض في حياتنا اليومية حول أمور متفاوتة الأهمية، ولكن هذه المهارة تُصبح من مفاتيح النجاح الأساسية في الحياة المهنية ومجالات الأعمال. فإتقان التفاوض يعني تحقيق الكسب والربح. مهارات الاتصال والتفاوض الفعال والتأثير والاقناع. فما هي مقومات التفاوض الجيد؟ وما هي تقنيات تطوير هذه المهارة كي تتمكني كمفاوضة من تحقيق أفضل النتائج؟ مهارات التفاوض الصحيحة في أي عملية ربحية هي كالآتي: مهارة الاستماع، فالمستمع الجيد يترك الطرف الآخر يتحدث دون مقاطعة تحاشياً لخلق جو من الجدل العقيم والتوتر. فترك الطرف الآخر يستفيض في الحديث بحيث يكشف بقصد أو بدون قصد عن معلومات قد تفيد الطرف الآخر. بل إن المستمع الذكي قد يستنتج معلومة ما من خلال محاولة المتحدث إخفاءها. مهارة الاستعداد والثقة في النفس: كما هو الحال في مباشرة أية مهمة تتسم بالتحدي، فإن التفاوض الناجح يتطلَّب استعداداً وتحضيراً مسبقاً. علينا قبل الشروع في عملية التفاوض أن نحدِّد النتيجة المرجوة من العملية، والحد الأدنى الذي سنوافق عليه، وما هو مقبول أو غير مقبول بالنسبة لنا.
- مهارات الاتصال والتفاوض الفعال والتأثير والاقناع
- أشك أن زوجي يتحرش ببناتي فكيف اتأكد - video Dailymotion
- كيف أتأكد من شكوكي أن زوجتي بعلاقة أخرى - حلوها
- اشك بأن زوجتي تخونني كيف اتاكد؟
- لهن | أشك في زوجتي .. كيف الحل ؟
مهارات الاتصال والتفاوض الفعال والتأثير والاقناع
تعريف التفاوض
مفهوم التفاوض يكون عبارة عن عملية يتم من خلالها حل النزاعات وتسوية المعاملات المختلفة بكل أنواعها، ومن خلال التفاوض يتم إنشاء الاتفاقيات بين الجماعات والأفراد، حيث يكون التفاوض نوع من أنواع النقاش الذي يتم من خلاله إقناع الطرف الآخر بالموافقة على وجهة نظره، وهذه النقاشات تكون بين أفراد لهم أهداف مختلفة يعملون من خلالها لكي يتم التوصل، خصوصاً في مجال السياسة والأعمال. يجب تعلم تقنيات المقابلة والتفاوض لكي يتم التفاعل بين الأفراد أو الشعوب أو الدول بطريقة سهلة، وذلك لأن جميع أمور الحياة تحتاج إلى التفاوض، ومن الضروري أن يتم توافر مجموعة من المهارات المهمة في جميع مجالات الحياة اليومية إذا كانت رسمية وغير رسمية، كشرط البيع وإيصال الخدمات والعقود القانونية، والتفاوض يحتاج إلى أسلوب الأخذ والعطاء، ويكون الهدف نت ذلك هو خلق تفاعل وتعامل مهذب يقوم بإرضاء جميع الأطراف. [1]
أنواع التفاوض
يوجد نوعين من التفاوض وهما التفاوض التكاملي والتوزيعي، والآن سوف نتعرف أنواع التفاوض بالتفصيل:
مفاوضات التوزيع
تعد مفاوضات التوزيع من أبرز أنواع التفاوض، فهي تعني وجود حد أو كمية محددة من الشيء، لكي يتم تقسيمه وتوزيعه بين الأفراد المقصودين، وفي هذا النوع من التفاوض تكون النسب المرغوب تقسيمها نسب متغيرة ومحدودة، حيث يعمل الطرفين للحصول على أكبر كمية من الأشياء، وهذا النوع يعتبر من أهم أنواع التفاوض الفعال لأنه يستخدم في جميع الأمور اليومية البسيطة.
المهارات التي يجب أن يكتسبها المتفاوض الناجح
-يجب على المتفاوض أن ينتبه ل لغة الجسد الخاصة بالشخص الذي يتعامل معه، وأن يطابقها بلغة جسده، حتى يعمل على صنع شيء من الألفة بينهما، فيحاول أن يقلد حركاته وإشاراته المختلفة. -يجب على المتفاوض أن يدقق في حديث من أمامه، حتى يتمكن من معرفة المواضيع التي تهمه، وبعدها يقوم بإشعار هذا الشخص بأنه مستمتع بهذا الحديث، وتلك الطريقة تعمل على تقوية العلاقة بينه وبين هذا الشخص. -يجب أن تكون نبرة الصوت لدى المتفاوض، هي نفس نبرة صوت الشخص الذي أمامه، فإذا كان صوت هذا الشخص منخفض أو يمتاز بالنعومة، فلا بد أن يكون صوت المتفاوض منخفض وناعما، وإن كان قويا فيجب على المتفاوض التحدث بنفس الطريقة. -لا يجب على الشخص المتفاوض أن يسرع في كلامه، إذا كان من يتعامل معه بطيء في كلامه، ولكن يجب أن تتوافق سرعة التحدث بينهما. كيف تقنع الآخرين بأبسط الطرق
هناك بعض الطرق التي من خلالها يستطيع الشخص المتفاوض أن يقنع الشخص الذي أمامه بكلامه، ويأثر أيضا على قراره، وتلك الطرق هي:
-يجب أولا على الشخص المتفاوض أن يعمل على إقامة علاقة ودودة مع الشخص الذي يتعامل معه. -معرفة ما هي الأشياء التي تأخذ مقام الأولويات بالنسبة لهذا الشخص، وتستحوذ على اهتمامه.
زيادة المكالمات، والتحدث بصوت خافت وبعيد عن اعين الجميع، وخاصة اعين المحبوبة. يبتعد قدر الامكان عنها، ويتجنب الرد على مكالماتها ورسائلها. تغير كبير وملاحظ في طريقة الكلام، وفي طريقة التعبير عن الحب واللهفة والاشتياق. الاهتمام الكبير بالمظهر. لهن | أشك في زوجتي .. كيف الحل ؟. الابتعاد عنك لأتفه الاسباب. لا يستطيع الرجل ان يخدع امرأة لفترة كبيرة، ففي حال احست المرأة انها تتعرض للخيانة، تتكاثر شخصيتها، وتبحث هنا وهناك لتتأكد من انه يتم خيانتها، قدمنا لكم كيف اعرف ان زوجي يراسل غيري.
أشك أن زوجي يتحرش ببناتي فكيف اتأكد - Video Dailymotion
إلا أنه ينبغي الإشارة هنا إلى عدم تسرعكِ في الحكم على حبيبكِ بالخيانة حتى تستيقني من الأمر، لأن ملاحظتكِ لهذه التغيرات قد تكون ناتجة فقط عن غيرة زائدة! كيف يمكنك التحقق من الأمر؟ لا ينبغي أن تبني اتهامكِ على مجرد أوهام، إذا لاحظتِ أن تصرفات زوجكِ صارت غريبة في الآونة الأخيرة وأصبح يكثر من السهر خارج البيت بدعوى ضغط العمل، فأنت أمام خيارين لا ثالث لهما. إما تخضعيه لمراقبة دقيقة وتقومي بتحقيق متين للتأكد من الأمر قد يرهقكِ، إما تواجهي شريك حياتكِ بما يساوركِ من شكوك لتري ردة فعله وليشرح لكِ حقيقة الأمر، إن كنتِ لا ترغبين في تقمس دور المحقق كونان!
كيف أتأكد من شكوكي أن زوجتي بعلاقة أخرى - حلوها
الاهتمام بالمظهر بشكل مُلاحظ ومبالغ فيه عنما يخون الرجل زوجته مع امرأه اخرى، يغيره منش كله ومظهره بحيث تتناسب اناقته مع اناقة المرأة التي يخون زوجته معها، ولربما يستشيرها في لبسه، ونوع عطره، وطريقة ارتدائه للقميص وغيره، ولكن هناك رجال انيقين بطبيعتهم، ويحبون ان يلبسوا كل يوم شيء جديد، اولئك الرجال لا يتم الشك فيهم، ولكن الشك فيكون في الاشخاص الذين لم يعتادون التأنق. اشك بأن زوجتي تخونني كيف اتاكد؟. التغير في اسلوب وطريقة المعاملة تصبح العلاقة فيها الكثير من الجفاف، والفتور، والمشاكل على اتفه الاسباب، ويقضي الزوج الوقت صامت، لا يتحدث، وينشغل باله ويسرح لفترات طويلة، دون ان ينتبه الى من يجلس بجانبه، او من الذي يتكلم، وفي أي موضوع يتكلم. تجنب ممارسة العلاقة الحميمة معها عندما ينشغل الرجل بإمراه اخرى، فان قلبه وعقله يتبعونها طوعاً وكرهاً، ويتجنب الرجل ان يقيم مع زوجته علاقة حميمة، ويمكن ان يكون هناك علاقة حميمة بينهما، ولكن بفترات متباعدة جداً، وليس كما اعتاد ان يكون. زوجي يراسل وحده بالواتس اصبحت الخيانةسهله عند الجميع، من خلال تطبيقات السوشيال ميديا التي انتشرت بشكل كبير، وعلى نطاق واسع في كافة دول العالم، ويمكن من خلالها تبادل المحادثات الكتابية، والصور، ومقاطع الصوت، ومقاطع الفيديو، واجراء مكالمات صوتية، ومكالمات فيديو، وعندما تلاحظ الزوجة ان زوجها يمسك الجوال لفترات طويلة، اضافة الى عدة تصرفات غريبة يفعلها، تشك في انه يخونها، وهناك الكثير من الدلائل على ان الزوج يخون زوجته من خلال تطبيق الواتس، ومنها: يقوم الزوج بتغيير صورة الواتس واله الواتس بشكل مستمر، وبتمعن ودقة كبيرة، فيختقي اجمل واحدث الصور، والتي يظهر فيها بكامل اناقته.
اشك بأن زوجتي تخونني كيف اتاكد؟
السؤال: السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. تزوجتُ مِن عدة شهور، وأنا الآن حامِل، وأحب زوجي كثيرًا، كان زوجي يحبُّ قريبةً له، ويُريدها زوجةً، ولكنَّها رفضتْ، وتزوجتْ غيره! أرْسلَ شخصٌ ما لزوجي رسالةً باسم قريبته تُبارك له، فردَّ على الرِّسالة، ثُمَّ أرسل لي نفسُ الشخص الرِّسالتَين معًا، وكأنه أراد أن يُبَيِّن حقيقةَ علاقة زوجي بقريبته هذه! حصلتْ مُشكلة بيننا، وتركتُ البيت، وذهبتُ لأهلي، واعتذَر لي زوجي، المهمُّ عدتُ لبيتي، ولكني أشكُّ فيه كثيرًا، وأشك أنه ما زال يحبُّ قريبته هذه، ولم ينسها إلى الآن! لا أستطيع أن أعيش معه، فكيف أتأكَّد مِن شكوكي؟
الجواب: وعليكم السلامُ ورحمة الله وبركاته.
لهن | أشك في زوجتي .. كيف الحل ؟
ابتعاده عنك ونفره منك، خاصة إن كنتما متزوجين لفترة طويلة، يعني ذلك أنك تعرفينه حق المعرفة وستكتشفين حين يبتعد عنك بشكل مريب. يكثر الخروج بحجة الأصدقاء ويقلل تواجده معك لأنه سيتذكر مدى السوء الذي يقترفه بحقك كلما رآك. سيحاول إبعاد هاتفه عنك وستلاحظين الأمر لذا حاولي التظاهر بأنك لم ترتابي لكن راقبيه جيدا. سيهتم بمظهره أكثر من المعتاد، ليحاول الظهور بشكل أنيق وجذاب، سيكثر من وضع العطر وقد يحاول ممارسة الرياضة. رغم هذا فإن هذه التصرفات قد تكون ردة فعل لأنه غاضب منك، هذا يعتمد على معرفتك لشخصيته وطبيعته. اسئلة قد تهمك:
كيف أعرف أن زوجي يخونني بالواتس
يعد الواتساب التطبيق الأكثر استخدامًا حول العالم، وتوجد بعض العلامات التي تدل على خيانة زوجك عبر الواتساب، ومنها:
تغيير الزوج صورة الواتساب بشكل مكثف ويتأنى كثيرًا في اختياره للصورة، حيث يهتم بوضع أفضل الصور وأكثرها رومانسية. يرفض الزوج فتح هاتفه وتفحص الواتساب أمامك، وهذا دليل على أنه يخبئ أمر ما عليك. إذا تلقى الزوج رسالة ما عبر الواتساب ورفض فتحها او قراءتها بحضورك فيجب عليك الانتباه جيدًا حيال هذا الأمر. إذا كان يتأخر في الرد على رسائلك في نفس الوقت الذي يكون فيه بصدد استخدام الواتساب ومن دون أي مبرر منطقي، وعندما تلاحظين أن هذا الأمر يتكرر فهذا يعني أن ثمة احتمال كبير بوجود امرأة أخرى يحدثها. إذا قام زوجك باستخدام الواتساب وإجراء محادثات عليه في وقت متأخر بحجة الأعمال الاضطرارية فيحب عليك أن تحترسي لأن ثمة من ينافسك على زوجك. إقرأ أيضًا: أفضل طرق علاج الشخصية المزاجية
كيف اعرف ان زوجي يخونني وهو بعيد عني
إذا ساورك الشك بأن زوجك يخونك وكان مسافرًا أو يتغيب بالأيام عنك في عمله، فكيف لك أن تتمكني من معرفة إذا كان شكك صحيح وفي محله أو لا. هناك بعض الطرق التي يمكن من خلالها معرفة إذا كان الزوج يخون أم لا وهو بعيد، منها:
معرفة تصرفات زوجك من خلال المحيطين به، حيث أنه يجب عليك أن تتساءلي بذكاء وتتبعي حدسك بحكمة وحذر.