مسلسل صديقات العمر الحلقة 10 العاشرة - فيديو Dailymotion
Watch fullscreen
Font
مسلسل صديقات العمر الحلقة 15
| مسلسل صديقات العمر | الحلقة ٤ | 4 | - YouTube
مسلسل صديقات العمر حلقه 3
صديقات العمر الحلقة 1 كاملة وبدقة عالية Hd - YouTube
الموقع العربي الاول للمسلسلات، الافلام وبرامج التلفزيون
فوائد مهارات التواصل في العمل
التحلي بمهارات التواصل في العمل تعود بالمنفعة الشخصية على ذات الفرد وتدفعه لتعلم كل ما هو جديد والعمل على تطوير نفسه ومن هذه الفوائد:
تعزز مفهوم التعاون و الثقة بين الموظفين والمدراء. تساعد مهارات التواصل في العمل على تحسين أداء العاملين وحسن التصرف والوصول إلى مستويات أعلى والحصول على الترقيات والمكافآت. وجود مهارات تواصل في الشركات تعزز من درجة ثقة العملاء في هذه الشركة. دافعا لزيادة معدلات العمل والإنتاج وهي من تزيد أرباح الشركة ونجاحها في سوق العمل. إقرئي أيضاً:
التعامل مع ضغوط الحياة وتخطيها
كيفية التعامل مع ضغوط العمل
فوائد مهارات التواصل في العمل
تستخدم مهارات التواصل في الحياة العملية بهدف إيصال الأفكار أو الرسائل الشفهية والكتابية بوضوح تام، وتتطلب هذه العملية بذل الجهد الكافي من مرسل الرسالة ومتلقيها لتجنب الوقوع في الفهم الخاطئ للرسالة أو سوء تفسيرها، الأمر الذي يؤدي بطبيعة الحال إلى حدوث ارتباك كبير وإضاعة الفرص المتاحة. وعلى الرغم من تزايد أهمية مهارات التواصل في الحياة العملية، إلا أن الكثيرين مازالوا يواجهون صعوبة في إتقانها ولايملكون القدرة على إيصال أفكارهم ورسائلهم المكتوبة أو الشفهية بشكل فعال وهو الأمر الذي يشكل بالنسبة لهم عائقاً كبيراً في خوض غمار المنافسة في العمل وتحقيق التقدم الوظيفي. ما معنى مصطلح «الكفاءة الذاتية في العمل»؟
وفي سبيل اتقان مهارات التواصل، يتوجب على الأفراد تذليل العقبات وتقليل الحواجز في كل مرحلة من مراحل عملية التواصل التي تعتمد في جوهرها على التخطيط الجيد للعملية بالإضافة إلى تحديد رؤية واضحة والإلمام الكافي بالبيئة المحيطة لهم. خصائص عملية التواصل الناجح
* المصدر: يتوجب على الشخص المرسل أن يكون واضحاً في رسالته وأسبابها وأهدافها، كما يجب أن يكون واثقاً من أن المعلومات التي يقوم باستخدامها في عملية التواصل مفيدة ودقيقة وواضحة.
مهارات التواصل في العمل Pdf
Successfully reported this slideshow. تعتبر مهارات التواصل والاتصال من اساسيات النجاح في العمل، فقدرتك على استيعاب ما يريده زميلك في العمل وفهم حاجات عملائك تعتمد بالدرجة الاولى على اتقانك لهذه المهارة. تطمح هذه الدورة في المقام الاول الى تعريف الحضور الى هذه المهارة وكيفية تطويرها والتعامل مع مختلف الشخصيات وكيفية تحليل تصرفاتها، وكما وتركز الدورة على استراتيجيات التواصل وكيفية القيام بعملية الاتصال والاستماع الفعال لنجاح هذه العملية. وشكرا لكم،
المدرب باسم حامد غبون
عمان - الاردن
00962779449995
00962779449995
مهارات التواصل بين الافراد في العمل
• مساعدة الإدارة في القيام بأعمالها الرئيسة مثل وضع السياسات و الخطط و تقسيم العمل و التوفيق بين جهود العاملين. • توفير المناخ الايجابي الذي يرغّب العاملين في الانجاز و ينظم قيادة و توجيه الموارد البشرية و الفنية و المالية. • تهدف الاتصالات الإدارية إلى ربط المديريات و الدوائر و الأقسام مع بعضها وتنسيق وصول و تدفق المعلومات من أجل تحقيق الأهداف. يتضح من العرض السابق أن أهداف الاتصالات الإدارية مرتبطة بجميع مراحل ووظائف المنظمات و خططها و أهدافها. لذا كان لزامًا على المنظمات باختلاف أنواعها و أحجامها أن تهتم بمقومات و متطلبات الاتصالات الإدارية لكي يحقق الاتصال أهدافه في تلك المنظمات و تحقق المنظمات أهدافها. متطلبات الاتصال الفعال:
إن الاتصال فن له مقوماته لذلك ورد في أدبيات الاتصالات الإدارية عدة مقومات و مبادئ للاتصال الفعّـال منها:
• أن تحتوي العملية على معلومات جديدة و إلا كانت مجرد اتصالات مزعجة لا طائل منها. • تحديد الهدف المُخطط له من عملية الاتصال بأن يسأل المدير أو المسئول نفسه، ما الذي يريد توصيله و إلى مَنْ يريد توصيله لكي يستخدم الوسيلة و المدخل المناسب. • إجادة فن الاستماع الفعّال و تأثيره على الاتصالات التنظيمية أن مؤسسة أبحاث الرأي الأمريكية بينت في دراساتها أن 75% من المشرفين تنقصهم مهارة الاستماع و إن قيامهم بالاستماع الجيد سيساعد على تدفق المعلومات و توفير مناخ الثقة بين الطرفين المدير و المرؤوس.
جميع الحقوق محفوظة لمؤسسة التحاضير الحديثة ©2022