الخطابات وسيلة من أهم وسائل التخاطب والتواصل ما بين كبرى المؤسسات الرسمية الحكومية وغير الحكومية. يعتبر البعض أن الخطابات الرسمية هي عقد قانوني موثوق يُرجع إليها عند الضرورة. تستخدم الخطابات الرسمية في إعلام الأفراد والمؤسسات بمختلف الأمور والشئون المتعلقة بهم على مستوى العمل والحياة المهنية. أنواع الخطابات الرسمية
تنقسم الخطابات الرسمية إلى عدة أنواع منها:
الخطابات الموجهة ما بين الجهات الرسمية الحكومية بعضها البعض. انذار موظف 2022. الخطابات الموجهة من الأفراد إلى المؤسسات الحكومية الرسمية، وذلك حينما يريد الأفراد طلب بعض الخدمات أو المعلومات من إحدى هذه المؤسسات. الخطابات الرسمية الموجهة من إحدى الجهات الرسمية إلى الأفراد. طريقة كتابة الخطابات الرسمية
وتختلف الصيغة المستخدمة في كتابة كل من الخطابات السابقة ولكن بشكل ليس كبير ، وسنعرض عليكم كيفية كتابتها في الخطوات التالية. يجب أن يكون الخطاب الرسمي مكتوباً على ورق أبيض أو أصفر ساده دون رموز أو علامات مميزة، أو ورق مدون عليه شعار الجهة المرسل لها الخطاب إن كانت جهة رسمية وان تتم الكتابة بإستعمال قلم جاف أزرق واضح الخط في منتصف الورقة دون وضع أية إطارات.
طريقة كتابة خطاب رسمي للمؤسسات الحكومية &Ndash; زيادة
– تتيح لكاتب الرسالة التوسع في طرح الموضوع بمزيد من التفاصيل وهو أمر لا يكون في غيرها من وسائل الاتصال. الجوانب الفنية في كتابة الرسالة متطلبات يجب توافرها عند كتابة الرسالة وإخراجها فنياً بمظهر جمالي بترك انطباعاً إيجابياً لدى قارئ الرسالة، ويشمل ذلك نوع ولون ومقاس الورق المستخدم، إَضافة إلى مضمون الرسالة وتنسيقها وأجزائها المتعارف عليها. الورق: يجب اختيار ورق ملائم لطبيعة الرسالة المرسلة والتي تعكس درجة اهتمام المؤسسة، وهناك مواصفات ينصح أخذها بعين الاعتبار عن كتابة أي رسالة: اللون: يفضل استخدام فواتح الألوان، وخاصة اللون الأبيض، يريح العين وأكثر وضوح وأنسب للمراسلات الرسمية. والنوع: اختيار ورق قوي، ناعم الملمس، لا يتغير لونه إلى الصفرة ولا يقبل التلف. طريقة كتابة خطاب رسمي للمؤسسات الحكومية – زيادة. المقاس: مسافات معينة متعارف عليها يجب الأخذ بها. المسافات: هو ما يترك من فراغات بين الكلمات أو الأسطر أو الفقرات، بحيث يعطي الرسالة مظهر جمالي مقبول وجاذب. الهوامش: هو المسافة بين حواف الورقة المستخدمة من جميع الجهات ونص الرسالة، ولها دور في حفظ الرسالة من التلف في حال تمزقت أطرافها ، ويمنع تزوير الرسالة. أجزاء الرسالة هناك عناصر وأجزاء أساسية يجب توافرها في أي رسالة إدارية في أي اتجاه وهي: اسم وعنوان مرسل الرسالة: يكون في صدر الرسالة المرسلة ويتضمن البيانات الأساسية عن المؤسسة أو المنظمة المرسلة ، الاسم والشعار والهاتف والعنوان.
انذار موظف 2022
يجب أن يتم ذكر أساس الخطاب (وصف الطلب أو السبب في إرسال الخطاب) الذي يتم إرساله، علي أن يكون الخطاب مقتضب بقدر الإمكان، ويمكن تقسيمه إلي عدد من النقاط في حال إذا كان هناك العديد من النقاط. أما في نهاية الخطاب يتم كتابة (ولكم جزيل الشكر) في الجزء الأيسر من الورقة ويليها عبارة (مرسله لسيادتكم …) مع كتابة اسم مقدم الطلب، مع الأخذ في الاعتبار الأختام والتوقيعات لاكتمال الشكل الرسمي. أهمية الخطابات الإدارية الرسمية
هناك أهمية بالكاد للخطابات سواء في الحياة الاجتماعية أو العملية في العمل، فهي تعد من أهم وأبرز وسائل الاتصال المتعارف عليها، وإليكم أهمية الخطابات الإدارية:-
هي أحد وسائل التواصل الكبري بين الإدارات في المؤسسات الحكومية والخاصة، وعلى المستويين الفردي والمؤسسي أيضا لاختصار المسافة بين المواقع المختلفة لجهات المراسلة. كيفية كتابة الخطاب: 15 خطوة (صور توضيحية) - wikiHow. كما أنها أحد الوثائق القانونية التي من الممكن الرجوع لها في أي وقت. تعتبر أيضًا أحد الوسائل الإعلانية والتجارية. هناك عدد من الخطابات الإدارية والتي سوف نذكرها لكم وهي عبارة عن الآتي:-
الخطابات التجارية
بالنسبة للخطابات التجارية فهي تتميز بالجانب الدعائي للمؤسسة، حيث يتم جمع البيانات وتخصيصها في ترويسة بالمكان والتفاصيل والاسم ورقم السجل بالإضافة إلي نوع التجارة ورقم الهاتف وصندوق البريد وشعار المؤسسة والبريد الإلكتروني.
كيفية كتابة الخطاب: 15 خطوة (صور توضيحية) - Wikihow
خطابات رسمية حكومية
هو عبارة عن رسالة تم كتابتها إلي جهة حكومية أو قطاع رسمي غير حكومي، لكي يتم قضاء طلب معين أو شكوي، ويجب أن يتم المحافظة علي شكل الخطاب وخطوات الكتابة الأساسية بشكل سليم، حيث أن هناك بعض الأشخاص الذين يفضلون كتابة الخطاب بشكل شخصي أو ارتجالي، ومن الممكن أن ألا يكون علي دراية كافية مثلهم مثل المحاميين أو كتا العدل أو غيرهم. شكل الخطاب الرسمي
يمكن الضغط علي كيفية كتابة خطاب رسمي لجهة حكومية ونماذج علي الخطابات الحكومية وغيرها، بينما يجب أن يكون شكل الخطاب العام بالخطوات الآتية:-
كتابة الخطاب علي ورق سادة أبيض أو أصفر. يجب أن يحتوي علي شعار الجهة التي سيتم إرسال الخطاب إليها. لا يجب أن يحتوي علي أي صور أو رسومات أو أشكال علي الورق. يمكن كتابة الخطاب عن طريق برنامج الورد بخط أريل، وبحجم 16. في حال كتابة الخطاب بشكل ارتجالي يجب استخدام قلم أزرق. يجب أن تتراوح المسافات بين كل نقطة والنقطة التي تليها ما بين نصف سطر وسطر واحد. كتابة الخطابات الرسمية تبدأ من نصف الصفحة. عدم استخدام أي برواز أو إطار للصفحة. نبدأ الخطاب بالسلام عليكم ورحمة الله وبركاته، وفي التوقيع يجب كتابة ولكم جزيل الشكر والتقدير.
أما في حالة أن الشخص الذي يرسل الخطاب الرسمي يعيش في الريف، يجب ذكر القرية ثم المدينة التابعة لها، وبعد ذلك يتم كتابة تاريخ تحرير الخطاب في اليسار أسفل الصفحة، حيث يجب كتابة التاريخ كامل (يوم، شهر، سنة). العنوان الداخلي
يتم كتابة عنوان المرسل إليه، مع مراعاة ترك مسافة كافية بين الترويسة والعنوان الداخلي، ويتم كتابة اسم الشارع، مع ضرورة ذكر اسم الشركة أو المؤسسة التي يعمل لديها الشخص مرسل الخطاب. التحية
يجب كتابة تحية افتتاحية، وتكون أسفل العنوان بسطرين تقريبًا، مثل السيد المدير، تحية طيبة وبعد…، وغيرها من الكلمات التي تعبر عن التحية والسعادة والتقدير أثناء كتابة الخطاب الرسمي. محتوى الخطاب
محتوى الخطاب هو المضمون الذي يرغب المرسل في توضيحه إلى الجهة الرسمية أو المؤسسة الحكومية، مثل الشكاوى وغيرها، ويتم كتابة نص الخطاب بعد التحية بسطرين. يجب كتابة الخطاب بطريقة سهلة وبسيطة، كما يجب توضيح الأفكار وتسلسلها، بالإضافة إلى الحرص على كتابة الخطاب بأسلوب مقنع وغير متكلف، بالإضافة إلى الوضوح في الكتابة، وترك مسافة بين الكلمات ليسهل قراءتها. الخاتمة
يجب إضافة جملة ختامية، تدل على انتهاء الخطاب، ويجب أن تتضمن الخاتمة بعض كلمات الشكر والتقدير لمتلقي الخطاب الرسمي، مثل ولكم جزيل الشكر والتقدير، أو ولكم فائق الاحترام، وغيرها من جمل الشكر التي توضح للقارئ أن الخطاب انتهى.
وتفضلوا بقبول عميق الشكر والاحترام. مُقدمه لكم / ـــــــــ
توقيع المرسل/ ـــــــــــــ "
النموذج الثان ي
سوف نتعرف معًا على النموذج الرسمي المقدم للشركات الذي يصلح لكافة الطلبات المختلفة، وهذا النموذج يكون على النحو التالي:
اليوم الموافق/ ـــــــ
خطاب مُقدم من السيد/ ــــــــ،مدير شركة/ ـــــــــ
بسم الله، السلام عليكم ورحمة الله، بعد التحية الطيبة..
إلى السيد رئيس مؤسسة/ ــــــــــ لقد تابعنا عن قرب مدى النجاحات التي قد حققتها المؤسسة في مجال/ ــــــــ خلال الفترة السابقة، ونحن نتمنى لكم المزيد من التوفيق والنجاح، ونأمل أن تشهد الفترة القادمة مزيدًا من التعاون والعمل بيننا وبينكم. خالص الامتنان والشكر لكم. مُقدم الخطاب/ ــــــــــ
من مؤسسة/ ـــــــــــــــ
أرقام الهواتف/ ـــــــــــــــــ
التوقيع/ ــــــــــــــــــــ "
اقرأ أيضًا: نموذج خطاب مطالبه ماليه لديون متأخرة
الشروط الواجب توافرها في نماذج الخطابات الرسمية
سوف نتعرف على بعض الشروط التي يجب أن تتوافر في الخطاب الرسمي، حتى تحصل على خطاب رسمي محترف، وهذه الشروط تتثمل في التالي:
يجب كتابة التاريخ باليوم والشهر والسنة بطريقة واضحة وصحيحة في أول الخطاب بالأعلى.
وجه صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبد العزيز أمير منطقة المدينة المنورة، باستمرار تقديم الخدمات للمستفيدين من المواطنين والمقيمين بالمنطقة عبر منصة التكامل الحكومي "وجيز"، وذلك خلال فترة تعليق الحضور لمقرات العمل في الجهات الحكومية كافة التي تستمر لمدة (16) يومًا، عملاً بالإجراءات الوقائية اللازمة للحد من انتشار فيروس كورونا وحرصاً على سلامة الموظف والمستفيد. وأكد الأمير فيصل بن سلمان أهمية تعزيز الدور الإلكتروني بشكل أكبر خلال المرحلة الراهنة وفق معايير عالية الجودة تقدم من خلالها الخدمات للمواطنين لإنهاء إجراءاتهم بموثوقية عالية وفي وقت قصير، بما يحقق المصلحة العامة ويحافظ على سلامة المستفيد على حد سواء. اقتحام حيّين في أم الفحم واعتقال شخص | محليات | عرب 48. وتعد منصة التكامل الحكومي "وجيز" أحد البرامج النوعية التي طورتها إمارة منطقة المدينة المنورة لتبادل المعاملات بينها وبين أكثر من 85 جهة حكومية بالمنطقة بهدف تسريع عملية خدمة المستفيدين من خلال تبادل البيانات والمعاملات والمخاطبات ومعالجتها. يذكر أن إمارة المدينة المنورة ترتكز على بنية تقنية متقدمة وجاهزة مسبقاً أسهمت في استمرار تقديم خدماتها الإلكترونية المختلفة للمستفيدين عن بعد من خلال منصة الخدمات الإلكترونية (أبشر) ومنصة "وجيز" للتكامل الحكومي ، بالإضافة إلى استقبال الطلبات عبر ارسال البريد الإلكتروني ، واستقبال الملاحظات على الخدمات على الرقم المجاني 800442003.
أمير المدينة يوجه باستمرار تقديم الخدمات عبر منصة التكامل الحكومي “وجيز” – صحيفة البلاد
كما تشمل الخدمات الإلكترونية ، خدمة الاتصال المرئي "تواصل" التي تمكّن المستفيدين من التواصل المباشر مع سمو أمير المنطقة وسمو نائبه بالصوت والصورة، بهدف التيسير على المواطنين والمواطنات القاطنين في المحافظات وتمكينهم من متابعة معاملاتهم دون الحاجة لمراجعة مقر الإمارة، من خلال تجهيز مراكز استقبال وتواصل الكتروني في مبنى كل محافظة من محافظات المنطقة، لتسهيل تواصل المواطنين مع أمير المنطقة.
اقتحام حيّين في أم الفحم واعتقال شخص | محليات | عرب 48
أعلنت إمارة منطقة المدينة المنورة، عبر حسابها الرسمي في "تويتر"، عن ربط منصة التكامل الحكومي " وجيز" بمنطقة المدينة المنورة، بمنصة النفاذ الوطني الموحد بمركز المعلومات الوطني، باستخدام بيانات الدخول إلى أبشر، وابتداءً من يوم غدٍ الأحد ١١ أكتوبر الحالي. وتعد منصة التكامل الحكومي "وجيز" أحد البرامج النوعية التي طورتها إمارة منطقة المدينة المنورة لتبادل المعاملات بينها وأكثر من 85 جهة حكومية بالمنطقة؛ بهدف تسريع عملية خدمة المستفيدين من خلال تبادل البيانات والمعاملات والمخاطبات ومعالجتها. أخبار قد تعجبك
جريدة الرياض | أمير المدينة يوجه باستمرار تقديم الخدمات للمستفيدين عبر منصة «وجيز»
وقد تابع ذلك بزيارته يحفظه الله تعالى لمنزل المواطن نياف الحربي للتأكد من تفعيل خدمة «وجيز» عبر الموقع الإلكتروني لإمارة منطقة المدينة من خلال إرسال معاملة المواطن في وقتها، وأجرى بعدها الأمير فيصل بن سلمان اتصالًا مباشرًا مع الإمارة للتأكد من وصول معاملة المواطن. ولأننا نعيش في محافظة وادي الفرع إحدى محافظات منطقة المدينة المنورة سنستفيد من هذه الخدمة وسوف يختزل لنا الوقت وينهي إشكالية عناء السفر إلى المدينة والعودة منها والانتظار في طوابير طويلة لأخذ رقم معاملة وربما نصل إلى الموظف لم تصل معاملتنا وسوف تستفيد المدينة وكل محافظاتها من هذه الخدمة الرائعة.. نرفع أكف الضراعة لله في هذا الشهر الكريم أن يوفق قيادتنا الرشيدة ويوفق أمير طيبة الطيبة لما يحبه ويرضاه من القول والعمل والله من وراء القصد.
الثلاثاء 17 مارس 2020 المدينة المنورة - واس: وجه صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبد العزيز أمير منطقة المدينة المنورة، باستمرار تقديم الخدمات للمستفيدين من المواطنين والمقيمين بالمنطقة عبر منصة التكامل الحكومي «وجيز»، وذلك خلال فترة تعليق الحضور لمقرات العمل في الجهات الحكومية كافة التي تستمر لمدة (16) يومًا، عملاً بالإجراءات الوقائية اللازمة للحد من انتشار فيروس كورونا وحرصاً على سلامة الموظف والمستفيد. وأكد الأمير فيصل بن سلمان أهمية تعزيز الدور الإلكتروني بشكل أكبر خلال المرحلة الراهنة وفق معايير عالية الجودة تقدم من خلالها الخدمات للمواطنين لإنهاء إجراءاتهم بموثوقية عالية وفي وقت قصير، بما يحقق المصلحة العامة ويحافظ على سلامة المستفيد على حد سواء. وتعد منصة التكامل الحكومي «وجيز» أحد البرامج النوعية التي طورتها إمارة منطقة المدينة المنورة لتبادل المعاملات بينها وبين أكثر من 85 جهة حكومية بالمنطقة بهدف تسريع عملية خدمة المستفيدين من خلال تبادل البيانات والمعاملات والمخاطبات ومعالجتها. يذكر أن إمارة المدينة المنورة ترتكز على بنية تقنية متقدمة وجاهزة مسبقاً أسهمت في استمرار تقديم خدماتها الإلكترونية المختلفة للمستفيدين عن بعد من خلال منصة الخدمات الإلكترونية (أبشر) ومنصة «وجيز» للتكامل الحكومي ، بالإضافة إلى استقبال الطلبات عبر إرسال البريد الإلكتروني ، واستقبال الملاحظات على الخدمات على الرقم المجاني 800442003.
المدينة المنورة: واس
وجه صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبد العزيز أمير منطقة المدينة المنورة، باستمرار تقديم الخدمات للمستفيدين من المواطنين والمقيمين بالمنطقة عبر منصة التكامل الحكومي "وجيز"، وذلك خلال فترة تعليق الحضور لمقرات العمل في الجهات الحكومية كافة التي تستمر لمدة (16) يومًا، عملاً بالإجراءات الوقائية اللازمة للحد من انتشار فيروس كورونا وحرصاً على سلامة الموظف والمستفيد. وأكد الأمير فيصل بن سلمان أهمية تعزيز الدور الإلكتروني بشكل أكبر خلال المرحلة الراهنة وفق معايير عالية الجودة تقدم من خلالها الخدمات للمواطنين لإنهاء إجراءاتهم بموثوقية عالية وفي وقت قصير، بما يحقق المصلحة العامة ويحافظ على سلامة المستفيد على حد سواء. وتعد منصة التكامل الحكومي "وجيز" أحد البرامج النوعية التي طورتها إمارة منطقة المدينة المنورة لتبادل المعاملات بينها وبين أكثر من 85 جهة حكومية بالمنطقة بهدف تسريع عملية خدمة المستفيدين من خلال تبادل البيانات والمعاملات والمخاطبات ومعالجتها. يذكر أن إمارة المدينة المنورة ترتكز على بنية تقنية متقدمة وجاهزة مسبقاً أسهمت في استمرار تقديم خدماتها الإلكترونية المختلفة للمستفيدين عن بعد من خلال منصة الخدمات الإلكترونية (أبشر) ومنصة "وجيز" للتكامل الحكومي ، بالإضافة إلى استقبال الطلبات عبر ارسال البريد الإلكتروني [email protected] ، واستقبال الملاحظات على الخدمات على الرقم المجاني ٨٠٠٤٤٢٠٠٣.