أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر أغسطس 2021م. وكشفت الهيئة عن إجمالي الشكاوى التي رفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر أغسطس الماضي التي بلغت (378) شكوى، ورصد المؤشر أن الخطوط الجوية السعودية جاءت كأقل شركات الطيران شكاوى بواقع (9) شكاوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر أغسطس وصلت إلى 64%. شكوى على الخطوط السعودية. بينما حل طيران ناس ثانياً بواقع (16) شكوى لكل 100 ألف مسافر خلال الشهر الماضي وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 78%، وجاء ثالثًا طيران أديل حيث وصل عدد الشكاوى إلى (22) شكوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 74%، وجاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لشهر أغسطس عن استرجاع قيمة التذاكر أولاً ثم إلغاء الرحلات، ثم رفض الإركاب، وتأخير الرحلات. وأوضحت الهيئة أن مؤشر تصنيف مقدمي خدمات المطارات، أشار إلى حصول مطار الملك فهد الدولي بالدمام على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبتة 0.
- الكاميرا الخفية مقلب الصيّاد الصغير | كاميرا خفية | وكالة أنباء سرايا الإخبارية - حرية سقفها السماء
- الاستعلام شكاوى مجلس الوزراء في السعودية - موقع مُحيط
- شكوى على الخطوط السعودية
- أفضل وصفات رمضانية سريعة التحضير وسهلة وغير مكلفة للإفطار2022..وصفات سريعة لرمضان 2022 | سهولة
- وصفة سباغيتي سهلة للمبتدئين
الكاميرا الخفية مقلب الصيّاد الصغير | كاميرا خفية | وكالة أنباء سرايا الإخبارية - حرية سقفها السماء
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر فبراير 2022م. إجمالي الشكاوى: وكشفت الهيئة عن إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر فبراير الماضي التي بلغت (308) شكاوى، ورصد المؤشر أن الخطوط الجوية السعودية جاءت كأقل شركات الطيران شكاوى بواقع (8) شكاوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر فبراير وصلت إلى 96%، بينما حل طيران أديل ثانياً بواقع (13) شكوى لكل 100 ألف مسافر خلال الشهر الماضي وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 89%، وجاء ثالثًا طيران ناس حيث وصل عدد الشكاوى إلى (19) شكوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 82%. وجاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لشهر فبراير عن استرجاع قيمة التذاكر أولاً، ثم إلغاء الرحلات، ثم رفض الإركاب، وتأخير الرحلات.
الاستعلام شكاوى مجلس الوزراء في السعودية - موقع مُحيط
وبينت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات. آخر تحديث
14:25
- 19 رجب 1443 هـ
شكوى على الخطوط السعودية
وقالت الصحة، في بيان، أنه تم تسجيل شفاء 62. 245 حالة، إجراء 358. 846 فحصًا خلال اليوم. وأضافت أن عدد الأشخاص الذين تلقوا الجرعة الأولى من اللقاح المضاد لفيروس كورونا بلغ 57. 729. 220 بنسبة 93. 01%، والذين تلقوا الجرعة الثانية 52. 886. 909 بنسبة 85. 20%، والجرعة الثالثة من اللقاح 27. 363. 708 مليون. وتابعت أن 86 بالمئة من السكان الذين تبلغ أعمارهم 18 عاما فأكثر تلقوا الجرعة الثانية من اللقاح.
خدمات الطيران المدني
يذكر أن الهيئة وفرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتس آب) عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني حيث تتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات التي تنوعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين وخدمة ذوي الإعاقة والحركة المحدودة، وغيرها. ودعماً من الهيئة لشركاء النجاح لديها من المطارات، أعدت الهيئة كتيباً يتضمن إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، وتعميمه على مشغلي المطارات حيث يحدد الضوابط واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق ورش عمل تقام لهم من حين لآخر.
في وعاء نضيف الدقيق واللبن البودرة والزيت ونعجنهم جيدًا. نضيف الماء والخميرة والسكر إلى العجينة تدريجيًا حتى يصبح قوام العجينة لين ومتماسك. نضع فوطة نظيفة على الوعاء ونتركها عليه لمدة ساعة. في وعاء نضيف اللحم والبصل والفلفل الأخضر والحار والملح والفلفل الأسود والبهارات ونخلطهم جيدًا. نضع اللحم في الثلاجة في الثلاجة لمدة ساعة. نقسم العجين واللحم إلى كرات ثم نفرد كرة اللحم فوق كرة العجين. نفرد كرة عجين أخرى ونضعها فوق اللحم ونغلق العجين على شكل ضفيرة. نقوم بفرد باقي كمية الكرات. نحضر صينية فرن وندهنا بالزيت ونقوم برص الحواوشي فيه ثم ندهن وجع الحواوشي بالزيت. نضع الصينية الفرن في الفرن مدة نصف ساعة حتى يكتسب اللون الذهبي. نخرجه من الفرن ونضعه على طبق تقديم ويتم تقديمه مع الطحينة والسلطة الخضراء. وصفات طبخ سهلة وسريعة للغداء المكرونة البولونيز المقادير: كيلو من اللحم المفروم. نصف كيو مكرونة اسباجيتي المسلوقة. وصفة سباغيتي سهلة للمبتدئين. ثلاث حبات طماطم مقشرة و مفرومة. حبتين من البصل المفروم. جبن بارميزان. ملعقة كبيرة من صلصة الطماطم. فلفل أسود. كمون. بودرة ثوم. مرقة دجاج. طريقة التحضير: تشويح البصل في الزيت على النار حتى يذبل.
أفضل وصفات رمضانية سريعة التحضير وسهلة وغير مكلفة للإفطار2022..وصفات سريعة لرمضان 2022 | سهولة
طريقة عمل عجينة العشر دقائق بدون حليب عجينة العشر دقائق بدون حليب.. لكي تعدي أشهي الفطائر المميزة على سفرتك والمفضلة لعائلتك، تعلمي مع مطبخ ماهي عمل وصفات العجين السهلة والمميزة. مقادير عمل عجينة العشر دقائق بدون حليب اكواب دقيق. ملعقة خميرة كبيرة. ثلث كوب سكر. رشه ملح. ملعقة صغيرة بيكنج بودر. أفضل وصفات رمضانية سريعة التحضير وسهلة وغير مكلفة للإفطار2022..وصفات سريعة لرمضان 2022 | سهولة. نصف كوب زيت. طريقة عمل عجينة العشر دقائق بدون حليب ضعي في وعاء متوسط الحجم كل من الدقيق، الماء الدافئ، الخميرة، السكر، الملح والبايكنغ باودر. اخلطي المكونات جيداً حتى تتجانس ثم اتركي الخليط جانباً لحوالي دقيقتين. اسكبي الزيت ثم أعيدي خلط المكونات جيداً حتى تحصلي على عجينة لينة. أدعكي العجينة على سطح صلب فوقه القليل من الدقيق لحوالي 3 دقائق. أتركي العجينة جانباً لحوالي 7 دقائق حتى تتخمر قبل الاستعمال. الخاتمة: وإلى هنا نكون قد وصلنا لنهاية مقالنا لليوم على موقع cookmahy المتخصص في تقديم طرق تحضير الطعام والوجبات السريعة في المنزل بطرق سهلة وبسيطة، وقدمنا لكم في مقالنا اليوم افضل 3 طرق عمل عجينة العشر دقائق للمعجنات للمبتدئين في المنزل، نتمنى أن تنال طرق عمل عجينة ال 10 دقائق على اعجاب حضراتكم. لا تنسوا مشاركة نتائجكم في تحضير العجينة بالطريقة التي قدمناها لكم في هذا المقال من خلال التعليقات.
وصفة سباغيتي سهلة للمبتدئين
ثلاث ثمرات من الطماطم تكون مفرومة. أربع ثمرات من الكوسة يتم تقطيعها إلى أصابع تكون متوسطة الحجم. أربع ثمرات جزر يتم إزالة القشر منه ثم تقطيعه إلى أصابع تكون متوسطة. أربع حبات بطاطس يتم تقشيرها ثم تقطيعها إلى أصابع. نصف قطعة الملفوف أو الكرنب وتقطع إلى قطع كبيرة الحجم بشكل طولي. نصف حزمة كزبرة تنظف جيداً وتكون غير مقطعة. خمسة من القرع يقطع إلى صوابع تكون متوسطة. 2 ملعقة كبيرة زيت. ملعقة كزبرة ناشفة. ملح وفلفل حسب الحاجة. ملعقة صغيرة كمون. خطوات تحضير الكسكسي بالخضروات
يتم تجهيز إناء ثم يوضع على نار متوسطة مع إضافة ملعقتين من الزيت، ثم نضيف إليه مقدار قليل من الماء والملح ونتركهم بعض الوقت حتى تمام النضج. في وعاء آخر يتم غلي الحمص ويسلق إذا كان منقوع لمدة ليلة كاملة، وبعد أن يصل إلى مرحلة النضج يتم تصفيته جيداً. في إناء آخر يتم إضافة البصل مع ملعقتين من الزيت، ثم يوضع على نار متوسطة ونشوحه لكى يذبل. نضيف إلى البصل كل من الطماطم والثوم وجميع البهارات والتوابل من فلفل وكمون وكزبرة ناشفة وملح. نسكب على هذا الخليط مقدار الحمص ثم يتم تقليبه في البهارات جيداً، وننزل عليه بكمية جيدة من الماء ليتم غمر الحمص به ونتركهم على نار متوسطة.
مكونات طاجن اللحم الضاني المغربي
2 كيلو لحم ضاني يكون بالعظم ويقطع. أربع ثمرات من البصل تكون كبيرة الحجم ومفرومة فرم ناعم. 2 كوب من الزيت. خمس فصوص ثوم يتم فرمهم وبشرهم. ملعقة صغيرة زعفران. 2 عود قرفة. 2 ملعقة جنزبيل مطحون. ملح وفلفل. نصف كيلو خوخ مجفف يكون منزوع النواة. أربع ملاعق سمسم محمص. حزمة من البقدونس المفروم. كوب لوز يكون محمص. خطوات تحضير طاجن اللحم الضاني
يتم وضع الطاجن على حرارة تكون عالية، أو يمكن استبدال الطاجن بإناء يكون عميق ولا يقبل الالتصاق، ثم وضع زيت الزيتون به. بعد أن يتم تسخين الزيت بشكل جيد نضع قطع اللحم مع الثوم المفروم مع البصل مع بعض البهارات المتمثلة في الزعفران، الجنزبيل، والقرفة، والملح، والفلفل. نخلط المكونات بشكل جيد ونقلبهم بضع دقائق، حتى يشوح اللحم مع البهارات ويمتصه. في هذه الحالة نضيف الماء إلى اللحم، ثم نقوم بتغطية الطاجن ونتركه على نار تكون هادئة. نظل على تحريك المكونات من وقت إلى آخر، ثم نضيف بعض الماء، إذا وصلت طاجن إلى حالة الجفاف واحتاج إلى ماء. يتم طبخ اللحم حوالي ساعة لكي ينضج بشكل تمام. بعد مرور بضع دقائق نقوم بإضافة القرفة والخوخ، ثم نستمر في طبخ المكونات لمدة ربع ساعة بدون وضع غطاء الإناء أو الطاجن، وذلك حتى يصير الخوخ طري وحتى تكون الصلصة كثيفة.