تنطلق مساء غد الاثنين فعاليات الأسبوع الثقافي الصيني الذي تنظمه وزارة الثقافة والإعلام بمركز الملك فهد الثقافي في الرياض برعاية وزير الثقافة والإعلام الدكتور عواد بن صالح العواد. وأوضح المشرف على وكالة العلاقات الثقافية الدولية عمر العقيل أن هذه الفعالية تأتي في إطار التعاون المشترك بين المملكة العربية السعودية وجمهورية الصين الشعبية، وعلاقات الصداقة بين البلدين. وذكر العقيل أن تنظيم الوزارة لهذه الفعالية يأتي بالتعاون مع سفارة الصين بالرياض، حيث ستشتمل على عدد من الفعاليات أبرزها عروض "الأكروبات الصينية" الشهيرة، وعروض الأفلام الصينية ومعارض تراثية وما يتعلق بالثقافة الصينية، حيث سيقوم خلالها 8 فنانون صينيون من خلال عروض تفاعلية برواية "رحلة الثقافة الصينية العربية عبر طريق الحرير"، وستبدأ الفعاليات الساعة الرابعة عصرا، وسيكون الدخول لها مجانا. وأشار إلى ان الوزارة خصصت مواقف لذوي الاحتياجات الخاصة، وغيرها من الخدمات التي ستساعدهم على الاستفادة من هذه الفعاليات بكل يسر وسهولة، كما قامت بتوفير نقاط بيع للوجبات. وأضاف المشرف على وكالة العلاقات الثقافية الدولية عمر العقيل بأن الأسبوع الثقافي الصيني سينتقل بعد انتهائه من مدينة الرياض إلى مدينة جدة حيث سيقام في الفترة من 26 إلى 28 ربيع الأول تزامناً مع معرض جدة الدولي للكتاب.
مركز الملك فهد الثقافي ــــ بالصور والمعلومات ــــ &Quot; خامس اكبر مسرح بالعالم &Quot; | ملتقى المهندسين العرب
تقيم القناة الرياضية السعودية ، مساء اليوم الثلاثاء عند الساعة التاسعة، حفل توزيع جوائزها لنجوم الموسم الرياضي في نسختها الثانية 2011، وذلك بمركز الملك فهد الثقافي ، وقد وجهه المشرف العام على القناة الرياضية السعودية الأمير تركي بن سلطان رقاع الدعوة على عدد كبير من الجهات الرياضية والإعلامية وفي مقدمتهم الرئيس العام لرعاية الشباب الأمير نواف بن فيصل، وكافة رؤساء لجان الاتحادات السعودية، ورؤساء الأندية ونوابهم ومديري الكرة وأمناء الأندية ومديري المراكز الإعلامية بالأندية، فضلاً عن عدد كبير من الرياضيين والإعلاميين، وهناك دعوة عامة للجمهور الرياضي للحضور والمشاركة بحفل القناة الرياضية. الجوائز المقدمة
تبلغ جوائز القناة الرياضية السعودية 420 ألف ريال، ستوزع على ثمانية فائزين، حيث ستدخل الألعاب المختلفة سباق المنافسة هذا الموسم بألعاب(كرة الطائرة، كرة اليد، كرة السلة، كرة الماء)، وسيحصل أفضل لاعب في كل لعبة حسب ترشيح اتحاد اللعبة على مبلغ 30 ألف ريال بالإضافة إلى الكرة الذهبية. فيما ستوزع بقية الجوائز على لعبة كرة القدم، من خلال أفضل حارس وأفضل مدافع وأفضل لاعب وسط، وأفضل مهاجم، وأفضل لاعب من هؤلاء الأربعة وهو الحاصل على أكبر عدد من الأصوات أثناء ترشيح اللجنة، وسيحصل كل لاعب على مبلغ 50 ألف ريال إضافة للكرة الذهبية، أمـا أفضــــل لاعب فسيحصل على مبلغ 100 ألف ريال إضافة إلى الجائزة الذهبية.
مركز الملك فهد الثقافي منارة إشعاع للثقافة السعودية - الملك فهد بن عبد العزيز - الفهد روح القيادة
وجـاء إنشاء المركز مكرمة من خادم الحرمين الشريفين الملك فهد بن عبد العزيز للأدباء والمثقفين والمفكرين والمبدعين ليكون منارة إشعاع للثقافة السعودية المعاصرة وعنواناً مطوراً لتلك الثقافة. كما جاء إنشاؤه خدمة للحركة الأدبـيـة والـثـقـافـيـة والـتـراثـيـة في المملكة العربية السعودية، في إطار اهتمامات الرئاسة العامة لرعاية الشباب والمسؤوليات المناطة بها في خـدمـة الأدبـاء والمثقفين والحـفـاظ على المخزون التراثي لهذه البلاد، والارتقاء بمستوى الثقافة والفنون ي المـمـلـكـة والحـفـاظ عـلـى مـلامح الشخصية الثقافية السعودية والعربية والإسـلامـيـة، والمشاركة بكل عمل إبداعي. وقد صمم مركز الملك فهد الثقافي، الذي أقيم على مساحة قدرها 100 ألف متر مربع وفق أحـدث أساليب فن المعمار المعاصر والتقنيات الفنية المالية المستوى، ويحتوي على عدة فاعات، كالمسرح الرئيس والمسرح الصغير وقاعة المحاضرات وصالة الـعـرض والـقـبـة الـفـلـكيـة والمكتبة والمتحف، إضافة إلى بعض المرافق الإدارية والخدمية المساندة. واستغرق إنشاء المركز خمس ســنـوات وقـامـت بتنفيذه مجموعة شركات عالمية متخصصة في هذا المجال تحت إشراف الإدارة العامة للمشاريع والصيانة بالرئاسة العامة لرعاية الشباب.
الجدير بالذكر أن مركز الملك فهد الثقافي بالرياض الذي أقيم على مساحة قدرها مائة ألف متر مربع يعد من أحدث وأكبر المراكز الثقافية في الشرق الأوسط وجاء إنشاؤه خدمة للحركة الأدبية والثقافية والتراثية في المملكة العربية السعودية في اطار اهتمامات الرئاسة العامة لرعاية الشباب والمسؤوليات المناطة بها في خدمة الأدب والأدباء والمثقفين والحفاظ على المخزون التراثي لهذه البلاد والارتقاء بمستوى الثقافة والفنون بالمملكة والحفاظ على ملامح الشخصية الثقافية السعودية والعربية والإسلامية، والمشاركة بكل عمل ابداعي. وقد انطلقت فكرة انشاء «مركز الملك فهد الثقافي» بمبادرة من رائد الثقافة الذي حمل على عاتقه مسؤولية النهوض بها وتوسيع رحابها المغفور له صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن فهد بن عبد العزيز رحمه الله الذي تبناها حتى أصبحت حقيقة على أرض الواقع بمباركة ودعم من حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك فهد بن عبد العزيز رعاه الله وسمو ولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير عبد الله بن عبد العزيز وسمو النائب الثاني صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن عبد العزيز حفظهما الله التي أولت العلم والعلماء والمثقفين والأدباء في هذه البلاد جل اهتمامها ورعايتها.
ويعد تنفيذ نظام سهل الاستخدام ووضع إجراءات المطالبات هو اعتبار مهم وهو الذي يجب على مسوي المطالبات التركيز علي فعله خاصة إذا كان هدفه إرضاء العميل. إدارة البيانات
تعد طريقة الإدارة الآمنة للبيانات أمر أساسي وضروري للمنظمة، كما أن من ضمنها أمن ودقة البيانات فهو أمر ضروري أيضا، وذلك لتجنب المطالبات التي قد تتضمن عمليات احتيال. وقد تتأثر بروتوكولات إدارة البيانات بفلسفة وثقافة القائمين على تسوية المطالبات، بينما قد تؤثر معايير إدارة البيانات على تسوية المطالبات داخل المنظمة. وتعد خطط مواجهة الكوارث، وخطط استمرارية العمل من السمات الرئيسية لنجاح إدارة البيانات. العمليات
تعد العمليات من صميم أنشطة تسوية المطالبات، ولدي معظم منظمات تسوية المطالبات بالفعل مؤشرات تستعمل فى تقييم الأداء والعمل به، وتتطلب هذه العمليات القدرة على إظهار أفضل طريقة للممارسات، والتى تستطيع تقييم إطار العمل الذي يقوم بدعم عمليات التشغيل. ما هى الخصائص الاساسية والمهام والمبادئ التى تتبعها شركات التأمين ؟. ويتم دعم العمليات الخاصة بتسوية المطالبات من خلال ثلاثة عناصر هامة هى الاتصالات والأفراد والبنية التحتية، وقد تتأثر بإجراءات المطالبات وبروتوكولات إدارة البيانات. وتمثل هذه العناصر الخمسة التي تقوم بدعم العمليات معاً نطاق كامل للإطار وهو الذي يتم من خلاله تسوية المطالبات.
ما هى الخصائص الاساسية والمهام والمبادئ التى تتبعها شركات التأمين ؟
بالإضافة إلى تقييم الأداء الحالي لكي يتمكن العملاء من الحصول على لمحة عامة عن قدرة المنظمة على تسوية المطالبات، فإن دليل أفضل الممارسات يمكن ان يُستخدم ايضاً كوسيلة لتحديد مكونات أو سمات القدرة على تسوية المطالبات التي تحتاج الى تحسين.
Property Insurance Claims | الشركات | التعاونية للتأمين
واوضحت النشرة أنه تحتاج شركات التأمين أن تجري تقييما موضوعياً لوظيفة تسوية المطالبات بأسلوب موضوعي منظم، بحيث تبرز إمكانيات الشركة لعملائها بصورة تساعد مشتري خدمة التأمين على إجراء مقارنة بين مستوى الخدمة المقدم من قبل شركات مختلفة. واضاف الاتحاد المصري للتأمين خلال نشرته الأسبوعية أن تقييم الشركة من خلال الهيكل الذي سيعرضه في هذا الدليل سيمكن شركة التأمين من تحديد التحسينات المطلوب إدخالها على إمكانيات الشركة في تسوية المطالبات بحيث تبلغ في النهاية مستوى متميز في هذا المجال. وتابعت النشرة أنه يركز هذا الدليل بصورة ملحوظة على متطلبات تسوية المطالبات بالنسبة لكبار العملاء، ومع ذلك فإن المبادئ الواردة به تنطبق على العمليات الروتينية، والعمليات الأكبر حجماً مشيرة أنه تنطبق تلك المبادئ أيضا على تسوية مطالبات الأمراض بالرغم من كونها ذات طبيعة خاصة. Property Insurance Claims | الشركات | التعاونية للتأمين. وبصفة عامة كلما زاد حجم المنظمة ودرجة تعقيدها، كلما زاد تعقيد المهمة التي تقوم بها إدارة تسوية المطالبات في تلك المنظمة. واضاف أن المطالبات الكبيرة والمعقدة لا تحدث بصفة متكررة، لذا فإن كبار العملاء بالمنظمة يحتاجون للتأكيد لهم مقدما بطريقة موضوعية وتفصيلية أنه سيتم التعامل معهم بأسلوب يتسم بالفعالية والكفاءة وبسلوك مناسب.
ما هى مراحل تسوية المطالبات التأمينية عند حدوث الخطر؟
وأضاف أن «شركات للتأمين تحرص على تدريب موظفيها، وتعزيز قدراتهم على التسويق بطريقة فضلى، لمصلحة طرفي المعادلة: المتعامل والشركة»، مشيراً إلى أن «معظم شركات التأمين خصصت أرقام هواتف مجاناً ومباشرة، للاتصال والاستفسار عن أي مشكلة تواجه المتعامل أو أي أسئلة في حال وجود شك في صدق المندوب». وقال إن «هناك ضعفاً في الوعي التأميني، على عكس الخدمات المصرفية التي يكون فيها المتعاملون على تواصل يومي مع البنوك»، مشدداً على أهمية احتواء المناهج الدراسية بعض مفاهيم التأمين، خطوة أولية لتعزيز هذا الوعي، كما دعا شـركات التأمين إلى عقد محاضـرات وورش عمل ومؤتمرات في هذا المجال. ما هى مراحل تسوية المطالبات التأمينية عند حدوث الخطر؟. وكان متعاملون طالبوا شركات التأمين ومندوبي المبيعات في شركات الوساطة بتحمل مسؤولياتهم تجاه شرح تفاصيل الوثائق وطبيعة التعويض، والمنافع، والاستثناءات التي قد لا ينتبهون إليها أثناء قراءة الوثيقة. تابعوا آخر أخبارنا المحلية والرياضية وآخر المستجدات السياسية والإقتصادية عبر Google news
دليل المطالبات
برجاء التأكد من تقديم جميع النماذج المطلوبة الخاصة بالمطالبات بإحدى اللغتين العربية أو الإنجليزية, فى حالة كونها بلغة أخرى, لابد من ترجمتها بواسطة مترجم رسمي عام قبل تقديمها لنا بغرض إتمام المطالبة.
الخطوة رقم 2: ملء استمارة المطالبة مع وارفاقها بالمستندات المطلوبة
ملء استمارة المطالبة بشكل كامل مع تقديم جميع المستندات المطلوبة. ينبغي دائما أن تذكر تاريخ الواقعة، وسبب الواقعة، ومعلومات الاتصال الكاملة بمقدّم المطالبة خلال فترة الإعلان عن المطالبة. الخطوة رقم 3: تقديم استمارة المطالبة وارفاقها بالمستندات المطلوبة
قم بإرسال استمارة المطالبة المملوءة بشكل كامل وتقديمها مع جميع وارفاقها بالمستندات المطلوبة. يتم المباشرة بتقييم المطالبة عند تقديم استمارة المطالبة المملوءة بشكل كامل والموقعة بالإضافة إلى جميع المستندات المطلوبة لشركة أبوظبي الوطنية والموقعة ش. ع. للقيام بتقديم مطالبتك الهاتف، يرجى الضغط هنا للاتصال بنا. استمارة استطلاع الرأي – خدمة العملاء
آراؤكم واقتراحاتكم في غاية الأهمية، فهي تساعدنا على تحسين خدماتنا.