اكتشف ما بعده خدمة العملاء الجيدة
2. الاتصالات
يعد توصيل رسالة بوضوح والتحقق من أن الشخص الآخر قد فهمك أساسيًا من معظم وظائف السفر والسياحة. يمكنك تقديم تقرير موجز عن المراقبة والتحكم في موقع التشغيل. اتباع نهج التهيئة والموقف الحالي والاستعداد للإجابة على الأسئلة. في معظم الحالات، لا يوجد شيء مثل يوم هادئ في المكتب، وبالتالي ، القدرة على القيام بمهام متعددة والتعامل مع عدة مهام في وقت واحد سوف يخدمك جيدا. هذا يعني تعلم كيفية تحديد الأولويات وإدارة وقتك بشكل فعال، بينما ستحتاج أيضًا إلى أن تكون قادرًا على التعامل مع الضغط والبقاء هادئًا عندما تسوء الأمور. حتى لو كان مجرد دور بدوام جزئي أثناء الدراسة، فهذه مهارات أساسية مطلوبة بشدة في أي مكان عمل. اخلاق العمل وأخلاقيات مهنة المرشد السياحي أو موظف الفندق
من يتعامل مع السائحين عليه إتقان هذه المهارات
ستحتاج إلى العمل الجاد حقًا إذا كنت تعمل في هذا المجال بغض النظر عن دورك. ستقضي معظم وقتك على قدميك وستعمل في نوبات عمل طويلة حقًا. جريدة الرياض | وزارة الاتصالات تطلق مبادرة «مهارات المستقبل» لتأهيل الكوادر الوطنية. حتى مع ذلك، سيتعين عليك التأكد من الحفاظ على نظرة إيجابية وحيوية عندما يتعلق الأمر بالعملاء. الحفاظ على المهنية للمضيفين وموظفي الضيافة في الفنادق
مواصفات الموظف الذي يتعامل مع السائحين لكي يكتسب المكان السمعة الجيدة
يعتمد معظم أرباب العمل في صناعة الضيافة على موظفيهم الذين يتعاملون مع العملاء لدعم سمعة علامتهم التجارية؛ لذلك، من المهم ، في جميع الأوقات ،أنت تظل محترفًا للغاية.
- مهارات المستقبل التدريب عن بعد وزارة الاتصالات 8000 فرصة تدريب - خليجي دوت كوم
- جريدة الرياض | وزارة الاتصالات تطلق مبادرة «مهارات المستقبل» لتأهيل الكوادر الوطنية
- ظن / سعادة الشيخ القعقاع بن حمد بن خليفه آل ثاني ( سيف سمو الأمير المفدى ) حيل مفتوح ١١-٤-٢٠١٢ -ت ١٢:٠٤:٧ : لبرقه لسباقات الهجن
- «سمرقند» تهدي السيف الذهبي للكتبي
- «عموه» و«الشبابي» يهديان هجن العاصفة سيفي الإمارات - صحيفة الاتحاد
مهارات المستقبل التدريب عن بعد وزارة الاتصالات 8000 فرصة تدريب - خليجي دوت كوم
من جهته، قال المهندس غازي الشهراني وكيل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للتوطين، إن قرار دمج الوزارتين قرار يساعدنا كثيراً في موضوع التوطين بحكم التحدي الرئيس في توظيف السعوديين في القطاع الخاص والفجوة الكبيرة بين نظامي القطاعين الخاص والحكومي أو الخدمة المدنية وهذه الفجوة في تطلعات الشباب ورغبتهم في العمل في القطاع الحكومي واختلاف طبيعة العمل وبيئة العمل وساعات العمل التي تؤثر تأثيراً كبيراً في عزوف بعضهم عن العمل في القطاع الخاص. وأضاف "نحن مستبشرون خيرا من قرار الدمج وحيثياته وتبعاته بأن تكون إيجابية بشكل كبير حتى إن السياسة التي تخرج من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ترى بعينيها عين على القطاع الخاص وتأثيره والعين الأخرى ترى القطاع الحكومي أنظمته ولائحته حيث تصب جميع القنوات في مصلحة التوطين ومصلحة رفع الإنتاجية، وكيف نرفع إنتاجية أبنائنا وبناتنا في سوق العمل بشقيها الحكومي والخاص". وبين أنهم في الوزارة يعملون على توحيد الجهود لإعادة صياغة الاستراتيجية والرؤية وكيفية التعامل بشكل سريع مع هذا القرار لتهيئة البنية التحتية حتى يرى اقتصاد المملكة آثارها الإيجابية التي تصب في مصلحة استراتيجية سوق العمل وإحدى ركائزها الرئيسة في سد الفجوة بين القطاعين الحكومي والخاص.
جريدة الرياض | وزارة الاتصالات تطلق مبادرة «مهارات المستقبل» لتأهيل الكوادر الوطنية
شدّد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة IBM العالمية العملاقة المتخصصة في صناعات التكنولوجيا أرفيند كريشنا، على ضرورة أن تستعين الحكومات بالتكنولوجيا المتطورة وحلول الجيل الرابع لتطوير أعمالها، متوقعًا أن تصل مساهمة الذكاء الاصطناعي في الاقتصاد العالمي إلى 10 تريليونات دولار خلال العقد المقبل. جاء ذلك، في جلسة بعنوان «نحو الاندماج الأكبر.. التكنولوجيا والحكومات» ضمن القمة العالمية للحكومات 2022، حاوره فيها وزير دولة للذكاء الاصطناعي والاقتصاد الرقمي وتطبيقات العمل عن بعد مدير مؤسسة القمة العالمية للحكومات عمر سلطان العلماء. وقال كريشنا: «العالم يتطور بصورة سريعة في معظم المجالات، واستخدام الذكاء الاصطناعي في الروبوتات سيغير كل شيء خلال السنوات القليلة المقبلة، وهو ما يصب في صالح الاقتصاد، من خلال توفير مليارات البشر، ويساهم في تطوير حياة الناس وتقديم خدمات جيدة». وأضاف كريشنا: «يجب على الحكومات أن تحُسن وتطوّر استخدام التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لخدمة البشرية، وأن توظفها وفق أخلاقيات لا يمكن الاستغناء عنها، تتعلق بصدق البيانات والمدخلات التي تزوّدها بها، وأن يتم تجاوز العرقيات والأجندات الشخصية لتحقيق المصداقية».
ابو هولي بأن المخيمات الفلسطينية هي على سلم اولويات منظمة التحرير الفلسطينية والرئيس محمود عباس، من اجل تعزيز صمود اللاجئين وتخفيف معاناتهم وتحسين ظروفهم الحياتية لافتاً الى ان الدائرة تعمل مع الوزرات والمؤسسات ذوي الاختصاص لتكون المخيمات ضمن خطط وبرامج التنمية الوطنية بما فيها التنمية في المجال المعلوماتي والتكنولوجي. واضاف ان المخيمات الفلسطينية تمتلك الكثير من الطاقات الشبابية التي تتمتع بكفاءات عالية في مجال البرمجة وتكنولوجيا المعلومات تؤهلها لأن تكون ريادية في مجال الرقمنة لافتاً الى ان العديد من طلبة اللاجئين الفلسطينيين حصدوا على جوائز عالمية في مجال التكنولوجيا المعلوماتية. واشار الى ان خريجي فريق فلسطين للبرمجة في المخيمات الفلسطينية يشكلون استثمار حقيقي نحو المستقبل، وحالة إبداعية تستحق التقدير. وقدم د. ابو هولي تهانيه للفريق ، معرباً عن امله بان يكون نجاحهم نقطة انطلاق نحو العالمية في التميز والابداع والابتكار. وشكر د. ابو هولي اليونيسكو باعتبارهم الممول الأساسي لهذا المشروع ، مؤكدا على ضرورة انجاز المزيد من المشاريع التي من شأنها تنمي القدرات والامكانيات الكامنة داخل أوساط الشباب في المخيمات الفلسطينية.
محمد جمعة: عازمون على تحقيق لقب جديد
أعرب محمد جمعة لاعب الريان عن سعادته بالمشاركة الأولى في كأس قطر، مشددا على قوة فريق لخويا حامل لقب بطولة كاس قطر في الموسم الماضي، ومؤكدا أن الريان يسعى للتأهل للمباراة النهائية من هذه البطولة الصعبة من خلال تجاوز عقبة فريق لخويا. وقال: فريق لخويا يسعى لرد الاعتبار بعد الخسارة في مباراتي الدوري بـ3/1، و5/0، لذا نحن سنكون حذرين في مواجهته وسنلعب بنفس العقلية التي نلعب بها أمام أي فريق وهي عقلية الفوز وليس أي شيء آخر، وطموحنا سيكون الفوز دائما. ظن / سعادة الشيخ القعقاع بن حمد بن خليفه آل ثاني ( سيف سمو الأمير المفدى ) حيل مفتوح ١١-٤-٢٠١٢ -ت ١٢:٠٤:٧ : لبرقه لسباقات الهجن. وأضاف: عازمون على الوصول للمباراة النهائية، لتحقيق لقب جديد لم يحققه الريان من قبل في مسماها الجديد. واعترف جمعة بأهمية الدور الذي يقوم به الجمهور الرياني مع فريقه، متمنيا أن يواصلوا دعمهم الكبير للفريق في بطولة كأس قطر كما دعموه في بطولة دوري نجوم قطر، وخاصة أن اللاعبين بدون الجمهور لن يكونوا قادرين على تخطي عقبة فريق لخويا، نظرا لتأثيرهم الكبير على الخصوم وعلى لاعبي الريان. وأشار جمعة إلى أنه يقدم كل ما عنده في كل مباراة يلعبها من أجل خدمة نادي الريان وتحقيق الهدف الذي ينتظره الجماهير من اللاعبين، موضحا أن الخسائر الأخيرة التي تعرض لها الفريق في بطولة الدوري لن يكون لها تأثير على اللاعبين، حيث إن هذه الخسائر جاءت بعد تتوج الريان باللقب.
ظن / سعادة الشيخ القعقاع بن حمد بن خليفه آل ثاني ( سيف سمو الأمير المفدى ) حيل مفتوح ١١-٤-٢٠١٢ -ت ١٢:٠٤:٧ : لبرقه لسباقات الهجن
أما في الشوط الثالث الرئيسي للحول المحليات لأبناء القبائل، فقد تصدرته «الشاهينية» لغدير سعيد غدير الكتبي لتحصل على جائزة الشوط وهي عبارة عن خنجر وسيارة «رنج روفر»، وقطعت المسافة في زمن قدره 12:46:7 دقيقة، وجاءت في المركز الثاني «بنت ظبيان» لمحمد زايد خلفان المنصوري في المركز الثاني، وجاءت «براهين» لمنصور محمد منصور آل سيف الخيارين في المركز الثالث. أما الشداد والسيارة «رنج روفر» جائزة الشوط الرابع للزمول المحليات، فذهبت لـ «شاهين» لمبارك محمد زايد المطوع الخيارين، بعد أن قطع مسافة السباق في 13:13:3 دقيقة، وجاء في المركز الثاني «مشاكس» لعبدالله حمد نهيان العامري و»مزعل» لمطر عتيق مطر القبيسي في المركز الثالث. وفازت «أسرار» لراشد حمد مبارك المهيري، بصدارة الشوط الخامس للحول المحليات بـ12:59:0 دقيقة، وحصلت «سلهودة» لراشد بخيت مجارح المري على المركز الثاني، وجاءت «الشاهينية» لسالم حمد دري الفلاحي في المركز الثالث، أما الشوط السادس والأخير في الفترة الصباحية للحول المهجنات، فقد فازت به «العنود» لعبد الله سعيد بالأسود بـ12:45:0 دقيقة، وجاءت «الفايزة» لمحمد زايد خلفان المنصوري بالمركز الثاني، وحصلت «الدوحة» لجار الله محمد عقيل المري.
«سمرقند» تهدي السيف الذهبي للكتبي
وسيطر «مكرم» لهجن الرئاسة، على الشداد في الشوط الرابع المخصص للزمول المحليات مع المضمر مبارك أحمد الخييلي، بعد أن قطع مسافة السباق في زمن قدره 13:02:9 دقيقة، وجاء «الشامي» لهجن الرئاسـة في المركز الثاني، و»هيمان» لهجن العاصفة في المركز الثالث. أما الفترة الصباحية، أمس فقد شهدت صراعا على الصدارة في الأشواط الأربعة، للحول والزمول لأبناء القبائل، وسجلت «إعلان» حضوراً لافتاً بحصدها لسيف الحول المفتوح في الشوط الأول الرئيسي وأهدته لمالكها منصور محمد منصور آل سيف الخيارين، بالإضافة لمبلغ مليون درهم، قاطعةً مسافة 8 كلم في 12:27:9 دقيقة، وحصدت «إعلان» جائزة سيارة التوقيت الأفضل، وجاءت «مراسيم» لمنصور محمد منصور آل سيف الخيارين في المركز الثاني بـ12:28:5 دقيقة، ثم «زعبيل» لحمدان سعيد جابر في المركز الثالث. وبعد رحلة صعبة توج «رعد» بالسيف متبوعاً بمليون درهم، ليتصدر الشوط الثاني الرئيسي للزمول المفتوح لأبناء القبائل، ليستحق مالكه سعيد راشد حمد غدير الكتبي الناموس بهذا الفوز، وأنهى «رعد» المهمة الصعبة في زمن 12:58:4 دقيقة، وجاء «الباز» لصالح حمد هاملة المري في المركز الثاني و»شاهين» لحمد محمد قعيس المري في المركز الثالث.
«عموه» و«الشبابي» يهديان هجن العاصفة سيفي الإمارات - صحيفة الاتحاد
المشاركه # 8
تاريخ التسجيل: Sep 2019
المشاركات: 1, 343
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sooooon
22-12-2019, 07:22 PM
المشاركه # 9
تاريخ التسجيل: Jan 2012
المشاركات: 30, 185
هبيله المصري يصرع أمير
22-12-2019, 07:27 PM
المشاركه # 10
تاريخ التسجيل: Apr 2019
المشاركات: 282
أستغفرا لله اللهم لا شماته
من تأثير حليب الأتان من عقب حليب المغاتير
ههههههههههه
بس المصري قدع
22-12-2019, 07:34 PM
المشاركه # 11
تاريخ التسجيل: Apr 2013
المشاركات: 10, 207
كفو يا المصري مردغ شيخ الطقاع دلوع البابا في قعر داره...
المشاركه # 12
تاريخ التسجيل: Aug 2012
المشاركات: 12, 896
الله يستر على المصري ممكن يقتله
وظهر الحماس والجدية في التدريبات على اللاعبين وسط رغبة قوية لتقديم أداء مشرف ينتهي بالفوز والصعود للنهائي لأول مرة في هذه البطولة بمسماها الجديد، وجاء التنافس قوياً بين جميع اللاعبين رغبة منهم في نيل ثقة فوساتي مدرب الرهيب للانضمام إلى التشكيلة الرئيسية التي ستخوض المباراة. وكان تمرين الأمس قد بدأ بعملية الإحماء التي جاءت خفيفة، ثم خوض تدريبات لياقة بدنية والتي قادها مدرب اللياقة سبستيان، قبل أن يُجري فوساتي التقسيمة الترفيهية التي اعتاد عليها الرهيب قبل كل مباراة من أجل تخفيف الضغوطات على الفريق قبل هذه المواجهة الصعبة والمصيرية. وعقب انتهاء التمرين دَخل الفريق معسكراً بفندق الشعلة استعداداً لهذه المباراة، وذلك لإضفاء المزيد من التركيز والخصوصية على اللاعبين. راشد آل خليفة: نطمح لحصد كأس قطر
قال راشد آل خليفة نائب رئيس مجلس إدارة نادي الريان: إن الرهيب يطمح لحصد لقب بطولة كأس قطر في مُسماها الجديد والذي لم يسبق له الحصول عليها في هذا المسمى، وقال في تصريحات خاصة «لموقع نادي الريان»: نطمح للفوز بهذه البطولة نظراً لأنها بطولة غالية تحمل اسم الوطن، ولم يسبق أن حققها الريان من قبل، كما نسعى لاستكمال مسيرة الانتصارات التي بدأها الريان بالفوز بلقب دوري نجوم قطر.