الانتقال إلى قسم متابعة حالة الطلبات الموجود بالصفحة الرئيسية. تحديد الطريقة المراد الاستعلام بها من بين الخيارات التالية:
رقم الطلب. رقم الشكوى. رقم الحساب. إدخال الرقم المراد الاستعلام به. النقر على أيقونة "بحث". تقديم شكوى شركة المياه جمعية حماية المستهلك
أعلنت جمعية حماية المستهلك في المملكة العربية السعودية في منتصف شهر يناير 2021 أنها قد فتحت باب استقبال الشكاوى المتعلقة بارتفاع فواتير المياه للمستخدمين غير المبرر، وذلك من أجل التعاون مع شركة المياه الوطنية من أجل حل تلك المشكلة للمواطنين. وقد خصصت الجمعية نموذجًا مخصصًا لتقديم الشكاوى. وبعد عدة أيام من إطلاق الرابط، وبعد أن استقبلت آلاف الشكاوى من المستخدمين؛ أعلنت الجمعية أنه تم وقف الرابط من أجل فرز الشكاوى الواردة ومتابعة معالجتها مع شركة المياه. كما أكدت على أن المشتركين الذين يرغبون في تقديم شكاوى الفواتير، يمكنهم القيام بذلك من خلال قنوات تقديم الشكاوى التي تقدمها شركة المياه الوطنية، وفي حال عدم معالجة الشكوى بالشكل المُرضي للمستخدم يمكنه أن يقوم بتقديم الشكوى لوزارة البيئة والمياه والزراعة، كما يمكن التواصل مع الجمعية من خلال رابط تقديم الشكاوى المخصص لاستقبال الشكاوى من كافة أنحاء المملكة ويمكن الوصول إلى رابط الشكاوى " من هنا ".
حماية المستهلك المياه – 0506422437 مجموعة
اخبار السعودية/وكالات
كشفت جمعية حماية المستهلك عن وجود خلل بالنموذج الخاص لرفع شكاوي المياة الذي تم نشرة امس الاثنين وعلية تم ايقاف الرابط معلنة عن نشر رابط جديد اليوم
وقال الحساب الرسمي لجمعية حماية المستهلك عبر موقع تويتر نظرًا لوجود خلل في النموذج الإلكتروني الذي تم نشره اليوم لاستقبال شكاوى ارتفاع المياه
تودّ الجمعية التنويه على أنه تم إيقاف الرابط والاحتفاظ بما تم استقباله من شكاوى والتي بلغ عددها ٨٥٩٠ شكوى، وسيتم نشر رابط جديد غدًا لمن لم يتمكن من تقديم الشكوى
رابط نموذج شكاوي المياة
حماية المستهلك المياه الوطنية
الرئيسية » اخبار وتقارير » حماية المستهلك تحذر من تداعيات انتشار المياه المعدنية المسببة لامراض السرطان والفشل الكلوي
27/02/2022
متابعات
اطلقت جمعية حماية المستهلك في عدن تحذيراً من انتشار معامل المياه المعدنية المخالفة للمواصفات والمقاييس وغير الصالحة للاستخدام الآدمي. وأكدت الجمعية -في بيان لها- أن هناك عدداً هائلاً من معامل المياه المعدنية في مدينة عدن والتي تُنتج -منذ 3 أعوام- أشكالاً مختلفة من عبوات المياه التي لا تخضع لأي مواصفات، إذ يؤدي ارتفاع نسبة الكلور في تلك المياه إلى انتشار مرض السرطان والفشل الكلوي. ونددت الجمعية بالغياب الكلي للجهات الرقابية وهيئة المواصفات والمقاييس التي من مهامها النزول إلى تلك المعامل وفحصها ومعاقبة المخالفين. يأتي ذلك بالتزامن مع انتشار الأغذية والأدوية والمواد الاستهلاكية الفاسدة ورديئة الجودة ، وزاد انتشار تلك المواد بعد قرار حكومة المناصفة رفع الدولار الجمركي بنسبة 100%، الأمر الذي دفع الكثير من التجار إلى استيراد مواد رديئة الجودة والعمل على تمرير صفقات فاسدة من المنتجات التي تُباع في الأسواق بدون أي رقابة من قِبل الجهات المعنية. ويرى محللون أن المنتجات الفاسدة ورديئة الجودة زادت من حِدة معاناة المواطنين نتيجة ارتفاع معدل الإصابات بالأمراض والأوبئة المختلفة ظل انهيار القطاع الصحي وانعدام الأدوية واللقاحات الطبية المخصصة لمكافحة الأوبئة الفتاكة.
حماية المستهلك المياه المالحة
شاهد أيضًا: ما هو رقم طوارئ المياه السعودية
وإلى هنا، نكون قد وصلنا إلى ختام المقال؛ وقد تعرفنا من خلاله على طريقة الشكوى على شركة المياه الوطنية للمستفيدين من خدمات المياه التي تقدمها الشركة، كما تعرفنا كذلك على طريقة تقديم الشكوى لجمعية حماية المستهلك السعودية. المراجع
^, الفرع الإلكتروني, 08/02/2021
حماية المستهلك المياه الوطنيه
كشفت جمعية حماية المستهلك، عن تلقيها أكثر من 280 شكوى ضد فواتير شركة المياه خلال عام 2020. وفي بيان لها، طالبت جمعية حماية المستهلك شركة المياه الوطنية بحصر العدد الفعلي للمتضررين من القراءة التقديرية والإفصاح عن عددهم والتواصل معهم ومعالجة تظلماتهم انطلاقًا من مبدأ الشفافية والإفصاح. كما دعت الجمعية كل متضرَّر أن يبادر لدى الإدارة المعنية بشركة المياه لرفع تظلمه للحصول على حقه والإجابة عن جميع استفساراته بكل شفافية ووضوح، مشيرة إلى أنّه يحقّ لكل مستهلك اللجوء لهيئة تنظيم المياه والكهرباء. وأشارت إلى أنَّها تتابع باهتمام بالغ الشكاوى وتذكر بعض المستهلكين من ارتفاع فواتير المياه. وأضاف البيان: ما أثير أخيرًا بشأن تصريح الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية الذي أكَّد فيه إصدار الفواتير بشكل تقديري، وعدم وجود اعتماد من هيئة المواصفات والمقاييس للعدادات الذكية وبعد الاطلاع على البيان الرسمي الذي نشرته شركة المياه الوطنية مساء هذا اليوم، الذي أكدت من خلاله وجود نسبة من الفواتير التي تصدر بناء على معدل الاستهلاك التقديري الأشهر الماضية، وعزم الشركة على رفع نسبة القراءات الفعلية للعدادات. وتابعت الجمعية: "وبناء عليه فإن جمعية حماية المستهلك وانطلاقًا من أهدافها ومسؤوليتها تجاه المستهلكين، تدعو شركة المياه الوطنية إلى حصر العدد الفعلي ممن تضرروا من هذه القراءة التقديرية.. والإفصاح عن عددهم والتواصل معهم وإبلاغهم بذلك انطلاقًا من مبدأ الشفافية والإفصاح التي تنتهجه حكومتنا الرشيدة، وما يؤكده ولاة أمرنا في حفظ حق المواطن والمقيم على أرض هذا الوطن".
جمعية حماية المستهلك ومتابعة شكاوى فواتير المياه
رابط حماية المستهلك الجديد بالمملكة
وقد أكدت جمعية حماية المستهلك ، أنها تلقت في الآونة الأخيرة، عدد غير مسبوق من الشكاوى، من المواطنين ضد ارتفاع فواتير المياه، والتقديرات الجزافية لها، حيث بلغت عدد الشكاوى أكثر من 280 شكوى، قبل إصدار البيان الرسمي، والذي بلغ 8590 بلاغ عن ارتفاع أسعار المياه، بعد صدور البيان الرسمي، عبر الموقع الإلكتروني الخاص بهذا الشأن، مما اضطر جمعية حماية المستهلك للتنسيق مع وزارة البيئة والمياه والزراعة، لتخصيص رابط جديد وهو ، لاستقبال كافة الشكاوى والبلاغات، وخاصة ممن لم يتمكنوا من إرسال شكواهم على الرابط القديم.
طريقة التحضير: في وعاء كبير و عميق نهرس: حبتان كبيرتان بطاطا مقشرة و مسلوقة مسبقا في مقلاة على النار نقلب: ملعقة كبيرة زيت بصلة مفرومة ناعما حتى يذبل ثم نضيف: نصف ملعقة صغيرة كركم نصف ملعقة صغيرة كمون مطحون ملعقة بهارات هندية جاهزة ملعقة صغيرة ملح و فلفل و اسود ملعقة صغيرة من حبات السنوت ربع ملعقة صغيرة فلفل الأحمر مطحون البطاطا المهروسة مسبقا نقلب حتى يتجنس المكونات ثم نرفعه عن النار و نتركها حتى تبرد قبل استخدامها
افضل 10 حشوات ” سمبوسة البطاطس “ – وصفة امي
حشوات السمبوسة الجبن بالنعناع مع الشيف سالي فؤاد حشوات السمبوسة الجبن بالنعناع مع الشيف سالي فؤاد المكونات: كوب جبنة فيتا كوب موتزاريلا معلقة كبيرة نعناع جاف زعتر جاف التحضير: إحضري بولة وسط وقومي بوضع فيها الجبنة الفيتا وقومي بالضغط عليها بالشوكة حتي يتم عجنها مع بعض جيدا ثم قومي بإضافة الموتزاريلا والزعتر مع الاستمرار في التقليب بالشوكة. استمري في عجن الجبن معا مع الزعتر حتي يتم فرمهم معا ثم اضيفي النعناع الجاف المفروم مع التقليب مرة أخري باستمرار حتي يتم فرمهم معا جيدا. قومي الان بحشو شرائح السمبوسة الجاهزة او لو لديكي عجينة العشرة دقائق قومي بتقطيعها ووضع بداخلها الحشو ونقوم بتسويتها مثل في طرق عمل سمبوسه بكل سهولة. حشوات السمبوسة الجبن بالزيتون والفلفل مع الشيف سالي فؤاد المكونات: كوب جبنة فيتا نصف كوب جبنة رومي نصف كوب موتزاريلا نصف كوب زيتون كوب فلفل مكعبات التحضير: أحضري بولة كبيرة وقومي بوضع فيها الجبنة الفيتا مع التقليب والفرم بالشوكة حتي يتم فرمها نهائيا قم اضيفي فوقها الجبنة الرومي المفرومة مع التقليب. استمري في الفرم مع اضافة الجبنة الموتزاريلا مع التقليب مرة أخري حتي يتم فرم الجبن مع بعض أضيفي الان شرائح الزيتون مع الاستمرار في التقليب.
حشوة البطاطا والجبن للسمبوسك بسيطة وجدا لذيذة - YouTube